O Samsung Galaxy A80, também conhecido como Samsung Galaxy A90, é um dos melhores telefones intermediários que você pode comprar. Funciona com a versão mais recente do Android e possui especificações de hardware poderosas. Se o seu Galaxy A80 não ligar e você não souber o motivo, descubra como corrigi-lo seguindo nossas dicas abaixo.
Como consertar o Galaxy A80 não liga
A solução de problemas de um Galaxy A80 que não liga requer uma série de etapas a serem seguidas. Aqui estão as coisas que você pode fazer para corrigir o problema.
Carregue seu Galaxy A80
Uma das razões comuns para esse problema tem a ver com o carregamento. Alguns usuários do Android podem não perceber que precisam carregar o dispositivo antes de ligá-lo novamente. Certifique-se de carregar seu Galaxy A80 por pelo menos 30 minutos antes de tentar ligá-lo novamente.
Isso deve ser suficiente para recarregar a bateria. Durante o carregamento, certifique-se de não ligar o telefone novamente para permitir o carregamento ininterrupto.
Galaxy A80 como redefinir suavemente
Todos os dispositivos Samsung com problemas de energia podem se beneficiar de uma reinicialização. Mesmo neste caso extremo, você não pode pular esta solução simples. Aqui está o que você precisa fazer: Pressione e segure o botão Diminuir volume e a tecla Liga / Desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo ligue.
Se isso não mudar nada, você pode tentar estas etapas:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
- Enquanto o mantém pressionado, pressione e segure a tecla liga / desliga.
- Pressione e segure os dois botões por pelo menos 10 segundos.
Galaxy A80 confirma que os acessórios de carregamento estão funcionando
Pode haver um problema com o carregamento atual e o conjunto de adaptadores. O cabo USB que acompanha os dispositivos Samsung consiste em pequenos fios internos. Se esses fios estiverem quebrados, o carregamento pode não ocorrer, pois não chega energia suficiente que pode ser transferida para a bateria.
Para verificar se sim, carregue o telefone usando um novo conjunto de cabo e adaptador. Se você vir sinais óbvios de danos físicos no cabo ou adaptador USB, considere comprar um novo.
Certifique-se de estar usando os acessórios oficiais da Samsung para esta solução de problemas. Às vezes, acessórios de terceiros podem ser de qualidade inferior ou não atender aos requisitos mínimos definidos pela Samsung. Isso pode levar a um carregamento irregular.
Se você não conseguir um novo cabo e adaptador prontamente, vá a uma loja de eletrônicos e tente carregar seu dispositivo usando seus acessórios. Se o seu Galaxy A80 carregar corretamente, considere comprar novos acessórios.
Galaxy A80 verifique a porta de carregamento
Outro motivo comum pelo qual um dispositivo Galaxy não liga é a falta de energia e isso ocorre porque há algo na porta de carregamento que o impede de carregar. Isso às vezes pode acontecer se alguma das seguintes condições for verdadeira:
- Há sujeira ou objetos estranhos bloqueando o cabo
- Há danos no sistema de porta de carregamento
- A porta de carregamento está molhada
Tente verificar a porta de carregamento usando uma ferramenta de ampliação, se possível. Se você perceber que há sujeira, fiapos ou objetos estranhos no interior, provavelmente é por isso que a bateria está descarregada. Quando a bateria acabar, o dispositivo não carrega mais normalmente porque algo está impedindo ou pode haver danos na porta de carregamento.
Se você achar que há sujeira dentro da porta, use uma lata de ar comprimido para se livrar de qualquer sujeira ou fiapos. Evite usar qualquer coisa dura ou pontiaguda no interior para evitar danificar o sistema.
Embora o Galaxy A80 não tenha proteção contra água como os principais telefones da Samsung, sua porta de carregamento é relativamente bem protegida de uma pequena quantidade de umidade. Se houver água ou líquido na porta, o telefone não permitirá o carregamento para evitar danos ao sistema.
Galaxy A80 verifica se há problemas de tela
Se o seu Galaxy A80 ainda não ligar agora, a próxima etapa de solução de problemas é descobrir se você tem um problema de tela. Muitos usuários do Android geralmente confundem um problema de tela quebrada com um problema de energia.
Isso geralmente acontece após a queda de um dispositivo que danifica a tela. Se o telefone ainda emitir um bipe, vibrar ou exibir luzes LED, mesmo que a tela permaneça preta, trata-se de um mau funcionamento do hardware somente da tela.
Tente forçar a reinicialização do telefone para ver se isso ajuda. Se nada mudar, peça para a Samsung substituir a tela.
Galaxy A80 como inicializar no modo de segurança
Gostaríamos de pensar que o software é a causa do seu problema. Não sabemos exatamente o que aconteceu com seu telefone antes que esse problema ocorresse, mas se ele coincidiu após a instalação de um aplicativo, é possível que você tenha um problema com o aplicativo em mãos.
Para verificar, reinicie o telefone no modo de segurança e veja como ele carrega. No modo de segurança, aplicativos ou serviços de terceiros não podem ser executados. Portanto, se um dos aplicativos de terceiros for o responsável pelo problema, o A80 deverá carregar normalmente em modo de segurança.
Para iniciar seu dispositivo no modo de segurança:
- Com o A80 desligado, pressione e segure a tecla liga/desliga após a tela do nome do modelo.
- Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue pressionando a tecla Diminuir volume até que o dispositivo termine de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume quando vir o Modo de segurança.
Se o seu Galaxy A80 ligar com sucesso no modo de segurança, significa que um aplicativo de terceiros está impedindo que ele ligue novamente. Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, siga estas etapas:
- Inicialize no modo de segurança.
- Verifique o problema.
- Depois de confirmar que um aplicativo de terceiros é o culpado, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Recomendamos começar com os mais recentes que você adicionou.
- Após desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
- Se o A80 ainda se recusar a ligar novamente, repita as etapas 1-4.
O Galaxy A80 inicializa no modo de recuperação ou no modo de download
Outro possível motivo pelo qual o A80 não liga pode ter a ver com o sistema operacional Android. Embora raras, as atualizações ou alterações em todo o sistema às vezes podem causar problemas graves de codificação que podem impedir que o Android seja iniciado corretamente.
Isso pode se manifestar em caso de não reinicialização, congelamento na tela do logotipo da Samsung ou não reinicialização após o desligamento. Se a causa do problema for um erro do sistema operacional Android, você ainda poderá reiniciar o dispositivo em outros ambientes de software, como o modo de recuperação ou o modo de download.
Esses modos de inicialização são independentes do Android e são usados pelos técnicos da Samsung para diagnosticar problemas de software. Para verificar se você tem algum problema com o Android, considere inicializar seu dispositivo.
Se o seu telefone inicializar no modo de recuperação, você poderá resolver o problema limpando a partição de cache ou fazendo uma redefinição de fábrica. No modo Download, a única coisa que você pode fazer é atualizar o software.
Se você nunca ouviu falar do termo instalar antes ou não tem certeza sobre como fazer isso sozinho, peça ajuda a um técnico da Samsung.
Abaixo estão as maneiras de inicializar no modo de recuperação ou no modo de download:
Como inicializar um Galaxy A80 no modo de recuperação
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca poderá inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar seu dispositivo regularmente por meio do botão liga/desliga, aguarde até que a bateria do telefone acabe. Em seguida, carregue seu telefone por 30 minutos antes de iniciar o modo de recuperação.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android aparecer, solte todas as teclas (“Instalando a atualização do sistema” será exibido por aproximadamente 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
Como inicializar um Galaxy A80 no modo de download
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca poderá inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar seu dispositivo regularmente por meio do botão liga/desliga, aguarde até que a bateria do telefone acabe. Em seguida, carregue seu telefone por 30 minutos antes de iniciar o modo de recuperação.
- Pressione e segure a tecla Diminuir volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Você saberá se está no modo de download quando vir uma tela que diz “Baixar…”.
- Lembre-se, se a tela funcionar em qualquer um desses modos, isso é um sinal claro de que você tem um problema com o sistema operacional Android. Certifique-se de redefinir o dispositivo de fábrica no modo de recuperação para corrigi-lo.
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