Não importa qual dispositivo Android ou rede de telefonia móvel você está usando. O erro “Rede móvel indisponível / Sem rede móvel” é a coisa mais irritante. A coisa ruim ou boa sobre esse erro é que não há uma razão específica por trás desse erro.
A coisa ruim ou boa sobre esse erro é que não há uma razão específica por trás desse erro. Rede móvel indisponível / Nenhuma rede móvel pode ocorrer devido a vários motivos. E não é possível corrigir esse erro se não soubermos a causa real.
Muitos usuários de telefones celulares Android relataram uma mensagem de erro "Rede móvel indisponível" ao tentar fazer chamadas. Independentemente de quem é a operadora de rede, a metodologia envolvida na execução em segundo plano é a mesma.
O primeiro conselho que uso para qualquer tipo de problema é desligar o aparelho, retirar a bateria e o cartão SIM. Se o seu celular não tiver bateria removível, basta desligá-lo por 5 minutos.
As causas normais que podem estar por trás desse erro: baixa intensidade do sinal, roaming, problemas com as configurações de rede do dispositivo Android. Bem, seja qual for a causa por trás desse erro, neste artigo vou lhe dizer alguns métodos para se livrar desse erro. E se algum método funcionou para você, sinta-se à vontade para comentar.
Como corrigir a rede móvel indisponível
Problemas de rede são muito comuns entre todos os erros do Android, muitas vezes você vê seu celular Android perdendo totalmente a conectividade e incapaz de recuperar o sinal de rede. É bastante frustrante e demora muito para voltar ao normal. Neste artigo, mostraremos como corrigir o erro de rede móvel indisponível. Então vamos começar com isso.
Antes de ler nossos conselhos, vamos fazer o teste decisivo em nosso SIM. Vamos inserir nosso SIM em outro telefone e ver se funciona. Se o primeiro telefone não funcionar, vamos tentar em um segundo telefone.
Muitas vezes culpamos os telefones imediatamente, mas são nossos SIMs que são tecnologicamente avançados e, portanto, podem ter defeitos em alguns telefones. Se o SIM em outros telefones funcionar, basta continuar lendo o artigo.
Como corrigir o erro de rede móvel indisponível
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Você pode aplicar este procedimento para a maioria dos dispositivos Samsung, mas para resolver siga todos os passos com atenção.
Método 1.
- Abra Configurações no dispositivo Android.
- Toque em Sem fio e redes.
- Toque em Redes móveis.
- Agora selecione os operadores de rede.
- Por padrão, você o encontrará selecionado no modo automático.
- Em vez disso, selecione a rede móvel manualmente.
- Reinicie o dispositivo.
Método 2.
- Abra o discador no seu dispositivo.
- Agora digite * # * # 4636 # * # * no discador.
- Um novo menu de teste será exibido.
- Toque em Informações do telefone / dispositivo.
- Solicite seu teste de execução de ping.
- Selecione GSM Automático (PRL) na lista.
- Toque em Desligar o rádio.
- Reinicie o dispositivo.
Leia também aqui: 7 passos simples para diagnosticar um problema de rede
Método 3.
- Vá para as configurações do dispositivo.
- Clique em Informações do dispositivo.
- Toque em Atualização de software.
- Verifique se uma atualização está disponível.
- Instale a atualização mais recente no dispositivo.
Método 4.
Se nenhum desses métodos funcionar, temos uma última opção, você precisará fazer uma redefinição de fábrica.
- Vá para as configurações.
- Toque em Backup e redefinir.
- Agora selecione Redefinição de dados de fábrica.
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- Desligue o dispositivo.
- Depois disso, mantenha pressionados os botões Home, Power e Volume Up juntos por alguns segundos até que o logotipo do Android apareça na tela.
- Solte os botões e use o botão de diminuir volume para destacar qualquer opção e a tecla Liga / Desliga para confirmar. Realce a opção de redefinição de fábrica e confirme usando o botão liga / desliga.
- Em seguida, selecione “Excluir todos os dados do usuário” e confirme.
- Aguarde alguns segundos para ver a opção 'Reinicializar o sistema agora' e selecione-a. O telefone será reiniciado e você precisará configurá-lo novamente do zero.
Leia também aqui: Como resolver o problema “Não registrado na rede” | Galáxia | Android
Método 5
A maioria das pessoas se depara com "um erro ao pesquisar na net". Esse problema é causado pelo fato de o cartão SIM não estar colocado corretamente, de modo que o telefone não fica disponível em caso de erro de rede. Para corrigir isso, acesse:
- Configurações
- Configurações de rede móvel
- Enquanto estiver nas configurações do celular, você precisa manter pressionados o botão liga / desliga e os botões home ao mesmo tempo até que o dispositivo desligue.
- Enquanto o telefone estiver desligado, remova a bateria com cuidado
- Pressione o botão Home e o botão Power 10 vezes juntos
- Em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga por 1-2 minutos para descarregar toda a carga eletrostática
- Insira a bateria
- Inicialize o Samsung Galaxy com o cartão SIM
- Não insira a tampa traseira ainda.
- Enquanto o telefone estiver ligado, remova e insira o cartão SIM 3 vezes.
- Você será solicitado a reiniciar o telefone.
- Reinicie o telefone e você não verá mais o erro ao pesquisar a rede.
Outras dicas:
Desative a rede usando o modo avião
- Vá para configurações> mais> Ative o modo avião.
- Agora suas redes móveis e WiFi serão desativados.
- Aguarde pelo menos um minuto e desligue o modo avião.
Leia também aqui: Como conectar um smartphone à rede Wi-Fi
Desative e ative o cartão SIM
- Abra o aplicativo Configurações> Vá para SIM e rede> Toque no SIM mostrando Erro de rede indisponível> Toque no botão acima do nome do SIM para desativar o cartão SIM> OK.
- Após um minuto, toque no mesmo botão para ativar o cartão SIM. Espero que o erro seja resolvido.
Configurações de rede redefinidas
Se você fez algumas alterações nas configurações de rede, esse pode ser o motivo de "Erro de rede móvel indisponível". E redefinindo as configurações de rede, você pode corrigir facilmente esse erro. A opção de redefinição de rede aplicará as configurações padrão dos cartões SIM sem redefinir todo o dispositivo.
- Vá para Configurações> Backup e redefinição> Redefinir configurações de rede.
- Agora, acima do botão de redefinir configurações, você verá um menu suspenso para escolher seu cartão SIM.
- Selecione o cartão SIM mostrando o erro “Rede móvel indisponível” e clique no botão Redefinir configurações.
Esta opção redefine WiFi, dados móveis e Bluetooth e levará alguns segundos. E se o problema for com os dois SIMs, use o mesmo método com o segundo SIM.
Leia também aqui: Como melhorar o sinal de rede do seu telefone
Verifique o cartão SIM e o slot
Se nenhuma das configurações de rede acima funcionar no seu dispositivo, pode haver alguns motivos possíveis por trás do erro "Rede móvel indisponível".
- Assim que o cartão SIM estiver inserido, desligue o dispositivo e remova o cartão SIM. Aguarde alguns minutos, reinsira o cartão SIM e inicie o dispositivo. (Insira o cartão SIM corretamente)
- Se depois de reinserir o cartão SIM, o erro ainda ocorrer, desligue o dispositivo novamente. E desta vez tente outro cartão SIM no mesmo slot.
Agora duas coisas podem acontecer: se não funcionar, mesmo depois de trocar o cartão SIM, você precisa ir a uma central de atendimento.
Por outro lado, se funcionar com um cartão SIM diferente, o problema está no cartão SIM. Talvez o SIM esteja danificado ou a rede móvel desse SIM não esteja disponível em sua área.
Leia também aqui: Como corrigir "Não registrado na rede"
