O problema com o seu PC Lenovo ligando, mas a tela permanece preta, pode ser um erro tão simples que você mesmo pode corrigi-lo. Se você ligar seu laptop Lenovo e sentir que o computador está funcionando, mas a tela está preta, não entre em pânico. Pode haver uma maneira de corrigir o problema da tela preta sem precisar substituí-la ou substituir o computador.
Por que meu laptop Lenovo liga, mas a tela fica preta?
Há vários motivos pelos quais a tela do seu PC Lenovo não liga.
- Erros de hardware: Se componentes de hardware ou periféricos, como cabos, estiverem desgastados, isso pode impedir a exibição da tela.
- Uma tela defeituosa: se houver algo errado com a tela, ela pode parar de mostrar a imagem.
- Uma bateria defeituosa: Se a bateria do seu laptop estiver muito fraca ou não estiver funcionando como deveria, isso poderá criar problemas com a tela.
- Erros de software: O Windows e outros aplicativos de software também podem afetar a exibição da tela.
O que fazer se o laptop Lenovo ligar, mas a tela permanecer preta
Se a tela do seu computador Lenovo não estiver funcionando, há algumas coisas que você pode tentar para fazê-lo funcionar novamente. Tente estas etapas, cada uma em ordem, até encontrar a solução que funciona.
1. Reinicie o computador. É incrível como um simples reinício pode resolver qualquer problema de qualquer gadget tecnológico. Reinicie o computador sem periféricos conectados. Se você corrigiu o problema, é provável que um dispositivo conectado tenha impedido que a tela ligasse corretamente.
2. Redefina o modo de visualização. Pressione a seguinte combinação de teclas: Tecla Windows + Ctrl + Shift + B. Pressione todas as teclas ao mesmo tempo e solte-as imediatamente. Isso atualiza a conexão da tela e pode corrigir o problema de tela preta em seu laptop Lenovo.
3. Remova todos os periféricos conectados ao seu laptop. Se o software ou driver de um desses dispositivos estiver danificado, a tela pode não funcionar corretamente.
4. Tente uma reinicialização suave. Nesse caso, uma reinicialização suave é semelhante a ligar e desligar o laptop. Desligue seu laptop Lenovo, desconecte-o da fonte de alimentação e remova a bateria; desconecte todos os periféricos e deixe tudo descansar por 30 segundos a um minuto.
Em seguida, segure o botão liga/desliga por 60 segundos, coloque a bateria de volta no lugar e conecte o cabo de alimentação. Em seguida, ligue o computador para ver se a tela liga corretamente.
5. Conecte-se a um monitor externo. Para testar os cabos LCD e LCD, conecte seu laptop a um monitor externo com um cabo VGA ou conecte-o a uma TV como monitor externo usando um cabo HDMI, dependendo das conexões disponíveis em seu sistema. Em seguida, reinicie o computador e verifique se o seu PC Lenovo liga, mas a tela ainda permanece preta.
Quando o computador for reiniciado, ele deverá ser exibido no monitor externo ou na TV. Caso contrário, pode ser necessário pressionar F4 no teclado (ou outra tecla com uma caixa retangular com linhas verticais à esquerda e à direita, para indicar o monitor).
6. Atualize os drivers de vídeo. Se os drivers da placa de vídeo estiverem danificados ou desatualizados, a tela pode não funcionar corretamente. Tente atualizar o driver e reinicie o computador para ver se a tela liga.
7. Atualize o Windows. Outra coisa a tentar pode ser atualizar o Windows. As atualizações do Windows podem corrigir muitos problemas em seu computador. Portanto, se você ficar para trás, pode ter algum tipo de problema com seu PC. Atualize sua versão do Windows para ver se a tela liga.
8. Reinicie o processo explorer.exe. Explorer.exe gerencia vários processos essenciais em seu computador, incluindo a área de trabalho, a barra de ferramentas e muitas outras coisas. Se algo acontecer e esse processo for fechado acidentalmente, a tela poderá ficar preta. Tente reiniciá-lo para ver se isso resolve o problema:
- Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
- Toque em Detalhes.
- Localize e selecione explorer.exe e clique em Finalizar tarefa.
- Reinicie o computador para ver se o problema da tela preta no laptop Lenovo foi resolvido.
9. Redefina o computador para as configurações de fábrica. Esta solução é uma opção nuclear porque quando você redefinir seu computador, ele voltará como quando saiu da fábrica e você perderá todos os seus dados, então tente tudo o resto primeiro. Se você precisar usar essa opção, faça um backup de seus dados antes de iniciar a restauração do seu PC Lenovo.
Saiba quando chamar um profissional
Se você tentou todas as opções acima e a tela do seu laptop Lenovo ainda não está funcionando, é provável que haja um problema com os cabos internos que conectam a tela à placa do computador ou à tela. A menos que você tenha experiência em reparo de computadores, talvez seja hora de chamar um profissional. Lembre-se, se o seu computador ainda estiver na garantia, entre em contato primeiro com a Lenovo.