➤ Samsung Galaxy A20 “WhatsApp continua parando”… resolvido! 🎮

O WhatsApp é um dos aplicativos mais populares atualmente e, embora seja atualizado regularmente, ainda ocorrem problemas. Um dos problemas mais comuns com o aplicativo é quando ele congela durante o uso. Na maioria das vezes, o erro do Samsung Galaxy A20 “WhatsApp continua parando” é exibido quando o aplicativo é aberto.

Isso significa que não foi possível inicializar ou que há problemas em algum lugar. Uma das possibilidades para este problema é quando há um problema com o firmware. Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy A20e com o erro “WhatsApp continua parando”.

Tentaremos analisar todas as possibilidades e descartá-las uma após a outra até que possamos determinar qual é o problema e esperamos poder corrigi-lo. Se você é um dos usuários deste aplicativo e está enfrentando o mesmo problema, continue lendo este post, pois podemos ajudá-lo.

WhatsApp continua parando no Galaxy A20e

Eu pessoalmente encontrei problemas semelhantes no passado e posso garantir que, na maioria das vezes, esse tipo de problema não é realmente sério e você pode corrigi-lo sozinho. Dito isto, aqui estão as coisas que você precisa fazer se o WhatsApp continuar parando no seu telefone ...

1) Execute uma reinicialização forçada do Galaxy A20e

É imperativo que você execute este procedimento primeiro, pois é muito provável que o WhatsApp continue parando devido a um pequeno problema de firmware ou mesmo apenas uma falha.

Problemas como esse sempre acontecem e, embora sejam bastante irritantes e possam parecer sérios, na verdade são fáceis de corrigir e é aí que a reinicialização forçada entra em vigor. É uma remoção de bateria simulada e muito eficaz. Aqui está como fazê-lo:

Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
Enquanto pressiona o botão de volume, também pressione e segure a tecla liga / desliga.
Pressione e segure as duas teclas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A20e apareça na tela.

Depois que seu telefone for reiniciado com sucesso, tente ver se o WhatsApp continua parando no seu Galaxy A20e. Se ainda não funcionar, passe para a próxima solução.

2) Esvazie o cache do WhatsApp

O sistema Android cria caches para aplicativos individuais. Esses são arquivos temporários que ajudam a fazer os aplicativos funcionarem sem problemas. No entanto, há momentos em que eles são danificados e, quando isso acontece, podem ocorrer problemas como esse. Mas não se preocupe, porque se esse for realmente o caso, você poderá corrigi-lo da seguinte maneira:

Deslize de cima para baixo na tela para abrir o painel de notificações.
Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
Role e toque em Aplicativos.
Encontre e toque em WhatsApp.
Toque em Armazenamento.
Toque em Limpar cache.

Depois que o cache for limpo, abra o aplicativo e veja se o WhatsApp continua parando e, em caso afirmativo, passe para a próxima solução.

3) Excluir dados do WhatsApp

Depois de limpar o cache e o WhatsApp continuar travando, a próxima coisa que você precisa fazer é redefini-lo. Na recuperação de aplicativos, o que você precisa fazer é excluir os arquivos de dados e veja como:

Deslize de cima para baixo na tela para abrir o painel de notificações.
Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
Role e toque em Aplicativos.
Encontre e toque em WhatsApp.
Toque em Armazenamento.
Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar.
Reinicie o dispositivo.

Após reiniciar, abra o aplicativo e tente usá-lo para ver se o WhatsApp continua parando mesmo após esse procedimento. Se ainda assim, é hora de uma solução mais eficaz.

4) Desinstale o WhatsApp e reinstale-o

Quando se trata de problemas de aplicativos, isso é bastante eficaz. Na verdade, este poderia ser o fim deste problema. Isso removerá toda a associação do aplicativo com firmware e outros aplicativos. Não se preocupe, você não perderá nenhum de seus arquivos.

Veja como:

Deslize de cima para baixo na tela para abrir o painel de notificações.
Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
Role e toque em Aplicativos.
Encontre e toque em WhatsApp.
Toque em Armazenamento.
Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar.
Toque na tecla Voltar uma vez e toque em Desinstalar.
Confirme que você deseja remover o aplicativo do telefone.
Reinicie o dispositivo para atualizar sua memória.

Depois disso, instale o aplicativo novamente e veja se o problema persiste. Veja como instalar um aplicativo no seu telefone ...

Na tela inicial, levante a gaveta de aplicativos.
Encontre e toque em Play Store.
Procure por 'whatsapp'.
Toque em WhatsApp e toque em Instalar.
Depois de instalar o aplicativo com sucesso, toque em Abrir.

Na maioria das vezes, isso resolverá o problema. No entanto, se o WhatsApp continuar parando após esse procedimento, pode ser apenas um sinal de um problema de firmware. Desta vez, você precisará redefinir o telefone.

5) Faça backup de seus arquivos e restaure seu Galaxy A20e

Uma redefinição principal corrigirá qualquer problema relacionado a aplicativos ou softwares, incluindo falhas de aplicativos. Mas o fato é que não sugerimos esse procedimento sem antes esgotar todas as soluções possíveis, mas parece que você esgotou suas opções.

Portanto, crie um backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos no processo. Após o backup, remova suas contas Google e Samsung para que você não fique bloqueado no seu dispositivo. Em seguida, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

Desligue o dispositivo.
Mantenha as teclas pressionadas Aumentar o volume e Ligar.
Quando o logotipo do Galaxy A20e aparecer, solte as três teclas.
Seu Galaxy A20e continuará inicializando no modo de recuperação. Quando uma tela preta com textos em azul e amarelo aparecer, vá para a próxima etapa.
Pressione a tecla várias vezes Volume baixo para destacar “wipe data/factory reset”.
Pressione o botão Potenza tecla para selecionar.
Pressione o botão Volume baixo até que “Sim” seja realçado.
Pressione o botão Botão liga/desliga para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” será realçado.
Pressione o botão botão liga / desliga para reiniciar o dispositivo.

Espero ter ajudado você a consertar seu Galaxy A20e com o WhatsApp que continua interrompendo o problema. Agradecemos se você nos ajudar a espalhar a palavra, então compartilhe este post se você o achou útil. Muito obrigado por ler!

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