Se o Samsung Galaxy A12 não ligar, não há necessidade de correr para o centro de serviço imediatamente. Primeiro, você deve seguir algumas etapas simples e seguras que podem ajudá-lo a redefinir seu dispositivo. Seu Samsung Galaxy A12 não liga e você não consegue entender por quê? Esse problema é incrivelmente frustrante, especialmente quando você pensa em quantos sacrifícios fez para comprar seu smartphone. Neste artigo, mostrarei o que fazer quando o seu Samsung Galaxy A12 não ligar!
Às vezes, a solução é tão simples quanto carregar a bateria do telefone. Tente carregar seu Samsung Galaxy A12 por 5 a 10 minutos. Em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga por alguns segundos e verifique se o seu A12 liga ou indica que a bateria está carregando. Se a bateria estiver completamente descarregada, levará mais tempo para carregar. Em alguns casos, seu Galaxy não liga imediatamente e pode levar alguns minutos para que você saiba que está carregando.
Tente usar um carregador e um cabo de carregamento diferentes. Então, tente carregar seu Galaxy com um cabo e carregador diferente. Pode haver um problema com o cabo ou carregador, não com o telefone.
Uma vez, fui comprar um telefone novo quando pensei que meu telefone estava quebrado, apenas para perceber mais tarde que era o carregador. Não seja como eu. Um novo carregador é muito mais barato do que um novo telefone!
Por que o Samsung Galaxy A12 não liga?
Há muitas razões possíveis por trás do problema do telefone não ligar; problemas surgem frequentemente durante o uso diário. De acordo com especialistas de empresas de dispositivos, os problemas de ativação podem estar associados aos seguintes eventos:
- após a atualização do sistema operacional, alguns arquivos do sistema foram instalados com erros;
- o dispositivo parou de iniciar devido a vírus fornecidos com aplicativos não instalados diretamente do Google Play;
- depois de deixar cair o dispositivo em uma superfície dura, o cabo da tela ou da bateria foi desconectado;
- a porta USB está bloqueada ou a umidade está causando problemas.
Deve-se notar imediatamente que lidar com danos físicos não é uma tarefa fácil. Ao tentar reparar você mesmo, algumas conexões podem se soltar inadvertidamente. Se os métodos propostos abaixo não levarem a um resultado positivo, é recomendável que você entre em contato com um centro de serviço verificado para diagnóstico e reparo.
Forçar a reinicialização do Samsung Galaxy A12
Se o seu Samsung Galaxy A12 não ligar, pode ser uma falha de software. Felizmente, você pode forçar a reinicialização do telefone. Uma reinicialização forçada forçará o telefone a desligar e ligar novamente. Esse tipo de reinicialização não afetará os dados do telefone. Pressione e segure o botão Diminuir volume e o botão Liga / Desliga no seu Samsung Galaxy ao mesmo tempo por 10 a 20 segundos para forçar a reinicialização. O logotipo da Samsung aparecerá na tela se a reinicialização for bem-sucedida.
Ou você pode iniciar a recuperação se o dispositivo tiver carregado mais de 15%. Ao mesmo tempo, ao conectar o carregador, você pode garantir que a tela esteja intacta e que a porta USB esteja funcionando conforme o esperado. Portanto, se o seu telefone responder à carga da bateria e mostrar informações sobre o processo de carregamento da bateria, você poderá realizar as seguintes ações:
- Pressione e segure os botões liga/desliga e aumentar volume ao mesmo tempo. Mantenha-os assim até o telefone vibrar. A tela inicial de inicialização aparecerá e a vibração seguirá, após o que você poderá soltar o botão liga / desliga. Nota importante: Às vezes, a combinação funciona com o botão de diminuir volume, mas não com o botão de aumentar.
- No menu que você acabou de abrir, selecione o botão "Reboot to system" (em algumas versões a opção é chamada de "Reboot system now").
O dispositivo deve proceder imediatamente à reinicialização, seguido por uma inicialização normal do Android. A propósito, se o dispositivo não carregar, é recomendável experimentar outros cabos e carregadores USB.
Redefinir para as configurações de fábrica
Depois de executar as etapas acima, vários cenários são possíveis. Além da reinicialização normal do dispositivo, o telefone pode desligar ou congelar no protetor de tela. Você não deve ficar muito chateado com isso, pois as etapas tomadas ajudaram a garantir que várias funções e sistemas importantes estejam funcionando corretamente.
Reiniciar via Recuperação é uma opção adequada para situações em que o firmware sofreu pequenos problemas que foram corrigidos. Se a violação no sistema operacional for muito mais grave (por exemplo, após a instalação do firmware com erros), ele precisará ser redefinido para as configurações de fábrica. É importante observar que isso excluirá todos os arquivos da memória do dispositivo, incluindo fotos, vídeos e músicas. Faça backup de todos os dados do seu telefone se não quiser perdê-los.
- Abra a Recuperação, conforme as etapas descritas acima.
- Selecione Wipe data/Reset to factory settings.
O dispositivo deve reiniciar. O processo de reinicialização pode demorar muito mais do que o normal (até 10-15 minutos), após o qual você precisará fazer a configuração inicial.
Outras coisas a fazer se o Samsung Galaxy A12 ainda não ligar
E se as etapas acima não resolverem o problema? Se o dispositivo desligar repentinamente, parar de responder ao pressionar o botão liga / desliga ou carregar, o problema provavelmente está no hardware.
Se o dispositivo tiver caído ou caído na água, um centro de serviço deve ser contatado para diagnóstico. Outra causa provável é a falha da bateria. O principal sintoma é a bateria descarregando rapidamente, até que um mau funcionamento seja detectado.
Ao usar smartphones com baterias removíveis, você pode tentar comprar um similar e simplesmente substituí-lo. Se o compartimento da bateria estiver fechado, não será possível fazer isso sem a ajuda de especialistas da Samsung.
