Os fabricantes de smartphones geralmente suportam seus dispositivos em termos de software por alguns anos a partir da data de lançamento, geralmente dois. Durante esse período, os usuários recebem regularmente atualizações que adicionam novos recursos ao sistema operacional. Para atualizar o Android no seu Samsung Galaxy A72, você precisa seguir alguns passos simples, mas primeiro se prepare para o processo.
Como ver a versão do Android no Samsung Galaxy A72
Por favor, conheça a versão atual do software antes de instalar as atualizações. Se o seu Android já estiver atualizado, não há necessidade de reinstalá-lo. Veja qual versão do Android você tem:
- Abra as configurações do seu telefone.
- Pressione “Sobre o telefone”.
- Encontre a entrada "versão do Android".
É aqui que a versão atual do software será indicada. No início de 2021, é o Android 11, mas o Google lançará em breve outra atualização para o Android 12.
Estágio preparatório para atualização do Samsung Galaxy A72
Cada nova versão do software contém muitos recursos novos, mas após instalá-los, pode haver problemas no funcionamento de alguns smartphones. Isso acontece quando os usuários pulam a fase preparatória. Antes de atualizar seu Samsung Galaxy A72, você deve ter estes dois requisitos básicos:
- certifique-se de que o dispositivo tenha pelo menos 30% de carga;
- restaurar o dispositivo para as configurações padrão de fábrica.
O primeiro ponto é claro, mas o segundo requer uma explicação. Restaurar as configurações de fábrica significa excluir todos os arquivos da memória do dispositivo. Ajuda a evitar erros durante a instalação de atualizações. Claro, ninguém quer perder seus dados pessoais, é por isso que você precisa criar um backup antes de restaurar:
- Abrir configurações.
- Vá para a seção "Contas e backups".
- Selecione Google Drive.
- Faça backup de seus dados.
Essas etapas ajudarão você a salvar seus dados no armazenamento em nuvem. Você pode restaurar o backup após atualizar seu sistema operacional. Se não houver espaço suficiente no Google Drive para salvar todas as informações, você pode criar uma cópia de backup usando a opção “Backup and Restore”. Mova o arquivo resultante para outro dispositivo (como um computador) e depois de instalar as atualizações, restaure-o na memória do smartphone. Depois de criar um backup, você pode começar a redefinir seu telefone para as configurações de fábrica:
- Abrir configurações.
- Vá para a seção "Backup e restauração".
- Escolha "Redefinir dados de fábrica".
- Clique em “Redefinir dispositivo”.
- Confirme a operação.
Agora reinicie seu smartphone e vá direto para o processo de instalação do novo software.
Maneiras de atualizar o Android no Samsung Galaxy A72
Existem várias maneiras de atualizar o sistema operacional Android no seu Samsung Galaxy A72, incluindo opções clássicas e alternativas. Recomendamos que você considere os métodos de atualização na ordem apresentada neste artigo.
Atualização pelo ar
Esta é a forma mais simples e comum de atualizar o seu smartphone. A principal condição aqui é concluir as etapas preparatórias e ter uma conexão com a Internet. Para atualizar o Android no seu telefone, você precisa:
- Abrir configurações.
- Pressione “Sistema” ou “Sobre o telefone”.
- Vá para "Atualização do sistema".
- Clique em "Atualizar".
Se houver atualizações disponíveis, você será solicitado a baixar o arquivo de firmware e clicar em “Instalar”. Depois disso, o dispositivo será reinicializado e estará pronto para uso posterior.
Como atualizar o Samsung Galaxy A72 manualmente através das configurações
Essa opção é para os casos em que o dispositivo não consegue encontrar uma atualização pelo ar. Para instalar a versão mais recente do firmware, baixe o arquivo de instalação do site oficial do fabricante. Após inserir o arquivo zip na memória do dispositivo, siga estas etapas:
- Abra as configurações do seu dispositivo.
- Vá para a seção Atualização do sistema.
- Pressione o botão de três pontos e clique no botão "Selecionar arquivo de firmware".
- Selecione a pasta onde o arquivo zip foi salvo.
- Confirme a instalação das atualizações.
O processo adicional é o mesmo apresentado anteriormente nas atualizações pelo ar. Ou seja, seu telefone será reiniciado e, após a instalação do firmware, você poderá usá-lo.
Atualização manual via modo de recuperação
Este método é semelhante ao anterior porque aqui também você precisa baixar o arquivo de firmware para o seu telefone primeiro, mas o restante do processo é muito diferente. Para instalar atualizações, você precisa entrar no modo de recuperação.
Antes de tudo, desligue o smartphone e segure o botão liga / desliga e o botão de aumentar o volume por alguns segundos. Se nada acontecer, altere a combinação com o botão liga / desliga e o botão de diminuir volume.
Se tudo foi feito corretamente, o menu de recuperação aparecerá na tela. Use as teclas de volume para navegar e o botão liga / desliga para confirmar as ações.
Se você deseja realizar uma atualização sem fio, selecione "Reinicializar o sistema agora". A opção “Apply update from ADB” é necessária para instalar o firmware da memória interna e “Apply update from SD card” é para instalação a partir do cartão de memória. Após selecionar a opção desejada, confirme a operação e aguarde a finalização do processo.
O que fazer depois de instalar as atualizações
Quando a atualização estiver concluída, ligue o smartphone e verifique o funcionamento. Se tudo estiver bem, você pode restaurar o backup.
Se o backup foi carregado no Google Drive, tudo o que você precisa fazer é fazer login na sua conta do Google e os dados serão restaurados automaticamente. Se o arquivo de backup foi colocado em outro dispositivo, você precisa recarregá-lo em seu smartphone.
Se o backup não foi restaurado automaticamente, tente fazê-lo manualmente. Para fazer isso, abra as configurações, vá para a seção “Sistema” e redefina os dados.
