Embora raro, é desconcertante encontrar o erro "SIM não fornecido" ou "SIM não preparado" em seu telefone. Se ocorrer o erro “SIM Provisioning Not Performed MM2”, provavelmente há um problema de conexão entre o celular e sua operadora de Internet. Normalmente, esse erro ocorre se houver problemas de funcionalidade com o cartão SIM. Felizmente, existem várias soluções para ajudá-lo a resolver o erro.
Vamos dar uma olhada nas possíveis causas do erro.
- Você está usando um novo cartão SIM que não foi ativado ou registrado.
- A rede da sua operadora está lenta ou indisponível no momento.
- Você está em um local que não é suportado na rede pela sua operadora.
- Os cartões SIM ou slots contêm materiais estranhos, como sujeira, poeira ou umidade.
- Colocação incorreta do cartão SIM no slot.
- Você está usando um cartão SIM ou um dispositivo com defeito.
Aqui estão as sete melhores soluções para eliminar o erro “SIM não fornecido”, “SIM não preparado” ou “SIM não provisionado MM2” e melhorar o desempenho do seu dispositivo.
1. Reinicie o telefone
A primeira etapa para limpar o erro do SIM não fornecido é reiniciar o telefone. Ao reiniciar o dispositivo, você permite que os aplicativos sejam atualizados. Reiniciar também ajuda a reiniciar aplicativos bloqueados e isso pode aumentar o desempenho do telefone.
2. Ative e desative o modo avião
Ativar e desativar o modo avião pode ajudar a restaurar a conexão de rede. Também ajuda a descobrir torres de rede que tenham uma melhor conexão com seu cartão SIM. Veja como ativar e desativar o modo avião.
- Deslize de cima para baixo na tela para visualizar a tela de configurações rápidas.
- Localize o botão Avião e clique nele para ligá-lo.
- Aguarde alguns segundos e clique novamente para desativar a opção avião.
3. Cambia porta SIM o telefono
Um telefone ou suporte de SIM danificado também pode ser a causa do erro. Se você estiver trabalhando com um dispositivo dual SIM, recomendamos colocar o cartão SIM em portas diferentes para descobrir se uma delas está com defeito. Como alternativa, coloque o cartão SIM em um dispositivo diferente e observe se o erro desaparece. Se não, é hora de tentar outras soluções.
4. Atualize o Android no seu telefone
Se o seu telefone usar software desatualizado, também poderá causar esse erro. Embora a maioria dos sistemas execute atualizações automáticas, uma verificação manual deve ser realizada de vez em quando. Para confirmar se o seu sistema tem atualizações pendentes, aqui está um processo que você pode seguir.
- Vá para Configurações e role para baixo até a opção Sobre o telefone e clique nela.
- Selecione a opção Atualização do sistema para verificar as atualizações mais recentes.
Se você não encontrar as atualizações disponíveis no seu dispositivo, você está usando as versões mais recentes. Se houver atualizações disponíveis, execute-as e veja se o erro foi resolvido. Além de resolver o erro “SIM não fornecido”, “SIM não preparado” ou “SIM não provisionado MM2” no seu telefone, as atualizações também melhorarão o desempenho do seu celular.
5. Posicione o cartão SIM corretamente
Se o seu cartão SIM estava funcionando bem até recentemente, ele provavelmente foi movido de seu local original. Para garantir que o posicionamento incorreto não cause problemas, desligue o dispositivo e remova o cartão SIM.
Você pode reinserir o cartão SIM, aguardar alguns segundos e ligar o dispositivo. Observe se o erro é exibido e, caso contrário, significa que a causa do erro foi o posicionamento incorreto do SIM.
6. Verifique se o cartão SIM e o slot estão limpos
Um slot de SIM sujo pode impedir que o dispositivo detecte um cartão SIM. Sujeira, umidade, sujeira e poeira podem bloquear as conexões entre o cartão SIM e outros periféricos do dispositivo.
Se o seu dispositivo tiver um slot SIM aberto, você pode usar um pano macio e seco para limpar a sujeira. Se você estiver trabalhando com uma rachadura oca, considere usar uma lata de ar comprimido para remover materiais estranhos.
Além disso, use apenas as mãos limpas e secas para tocar no cartão SIM e no dispositivo. Lembre-se de nunca soprar ar nas portas do seu dispositivo, pois isso introduz umidade que pode danificar seu telefone.
7. Entre em contato com sua operadora de telefonia
Mesmo depois de ter registrado seu cartão SIM, pode levar algum tempo para o seu provedor de serviços ativá-lo. Mas mesmo assim, pode haver outros problemas que podem estar causando o erro.
Para descartar problemas de registro e ativação, é importante entrar em contato com seu provedor de serviços. Seu provedor de serviços investigará o problema e recomendará as melhores soluções.
O que fazer se o telefone não ler o SIM?
Uma ou mais dessas correções devem ajudar a resolver o erro "SIM não fornecido", "SIM não configurado" ou "SIM não provisionado MM2" em seu telefone.
Se o erro “cartão SIM não detectado” persistir mesmo depois de tentar as soluções acima, pode ser necessário verificar se há peças antigas e desgastadas.
Um dispositivo ou cartão SIM quebrado pode restringir o acesso aos serviços da operadora. E no caso de um dispositivo Android mais antigo, considere atualizar ou substituir componentes, o que deve ajudar a corrigir o problema.
