A maioria dos computadores atuais depende da conexão com a Internet. Alguns aplicativos funcionam offline, mas você quase sempre precisa de Wi-Fi no final. Especialmente nestes tempos em que a maioria das pessoas trabalha em casa. Um dos problemas mais comuns que os usuários enfrentam é que o Windows 10 não detecta a rede WiFi.
Não sei se isso é mais frustrante ou preocupante. Todo mundo quer seus computadores conectados ao WiFi para trabalhar ou apenas para navegar nas mídias sociais. Queremos ajudá-lo a resolver o problema com o Windows não vendo WiFi. Vamos dar uma olhada em todas as etapas para corrigir problemas de WiFi do Windows 10.
1. O Windows 10 não consegue encontrar minha rede WiFi, redefina o TCP/IP
1. Pesquise e abra o Prompt de Comando (CMD) no menu Iniciar com direitos de administrador.
2. Dê o comando abaixo.
netsh int ip reset
3. Feche o CMD e siga as etapas na próxima etapa para solucionar problemas da placa de rede.
Outra sequência de comandos que pode ajudar seu computador a detectar e se conectar ao WiFi é:
ipconfig / release
e
ipconfig / renew
4. Digite esses dois comandos, um de cada vez. O que eles farão é liberar o endereço IP atribuído pelo DHCP atual e atribuir um novo.
5. Você está enfrentando o erro pop-up "O WiFi não tem uma configuração de IP válida"? Digite os seguintes comandos um de cada vez.
netsh winsock reset ipconfig /release netsh int ip reset ipconfig /renew ipconfig /flushdns
2. Solucionar problemas de rede e internet
1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e procure duas opções, uma de cada vez:
- Encontre e corrija problemas de rede
- Localizar e solucionar problemas de sua placa de rede
2. Os passos para ambos permanecerão os mesmos. Então, vou mostrar apenas um. Selecione uma das opções de solução de problemas e selecione Aplicar solução automaticamente e clique em Avançar.
3. Siga as instruções na tela para descobrir se isso resolve o problema. Repita as mesmas etapas para a outra opção de solução de problemas se o problema persistir.
Espera. Há outra opção para corrigir o problema de WiFi que foi lançado com o lançamento da Atualização para criadores. Ele não aparece nos resultados da pesquisa por algum motivo.
- Vá para Configurações> Atualização e segurança> Solucionar problemas> Conexões com a Internet.
- Clique em Executar a solução de problemas para iniciar o processo e siga as instruções na tela.
3. Altere o nome da rede / SSID e senha
Não posso fornecer etapas específicas para esta solução, pois elas podem variar de acordo com a marca e o modelo do seu roteador. O que você precisa fazer é se conectar à Internet através de um cabo ethernet, digitar o endereço IP do roteador no navegador 192.168.1.1 como acessar o modem e alterar a configuração, acessar e alterar os dados de login. Você também pode verificar o manual do modem para obter mais detalhes.
4. O Windows 10 não se conecta à internet, esqueça a rede WiFi
- Uma solução simples para Windows 10 que não detecta a rede WiFi. Vá para Configurações> Rede e Internet> Wi-Fi e clique em Gerenciar redes conhecidas.
- Clique uma vez no nome da rede Wi-Fi e selecione Esquecer.
Observe que você precisará se reconectar à rede WiFi para a qual precisará de uma senha. Certifique-se de tê-lo.
5. Solucionar problemas de DHCP
Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) é um processo usado pelo Windows para configurar e atribuir um endereço IP a um dispositivo sem fio compatível. Isso também inclui seu computador. Vamos verificar se o serviço está ativo.
- Pesquise e abra Exibir conexões de rede.
- Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede e selecione Diagnosticar. Isso deve reativar o processo se ele tiver sido desativado por algum motivo.
- Se isso não funcionar, você pode tentar configurar seu endereço IP manualmente. Selecione Propriedades em vez de Diagnósticos no mesmo menu.
- Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) e clique em Propriedades.
- Selecione a opção “Usar o seguinte endereço IP” e insira os valores. Você pode tentar os seguintes valores, que são para o DNS público do Google. Fale com o seu ISP se as coisas não derem certo.
Salve todas as configurações e verifique se o seu computador Windows 10 agora pode detectar a rede WiFi ou não. Você sempre pode voltar aos padrões se as coisas não derem certo.
NOTA: Alterar o número de usuários no DHCP pode ajudar. O limite superior é 50 e ultrapassá-lo pode causar erros como o que você está enfrentando. Você precisará verificar o manual do seu roteador para descobrir como alterá-lo.
6. Desative o Firewall / Antivírus
Talvez seja o firewall que está bloqueando sua conexão WiFi.
- Abra o Painel de Controle, procure e abra o Firewall do Windows Defender.
- Selecione “Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender” na barra lateral.
- É possível desabilitar o Windows Defender, mas faça isso apenas temporariamente até que o problema com o WiFi seja resolvido.
Se já estiver desabilitado porque você está usando um antivírus, desabilite o antivírus. Pode ser necessário reiniciar o computador uma vez.
Eu recomendo que você verifique se há malware usando Malwarebytes.
7. Atualize os drivers de rede
- Abra o Gerenciador de Dispositivos no menu Iniciar. Você também pode iniciá-lo a partir de um menu oculto que se revela quando você pressiona a tecla Windows + atalho X.
- Clique duas vezes no título Adaptadores de rede e clique com o botão direito do mouse no adaptador para selecionar a opção Atualizar driver.
Aqui está um guia detalhado sobre como atualizar drivers se você tiver algum problema. Ele vai te ensinar como desinstalar o driver e reinstalá-lo porque às vezes funciona.
8. Largura do canal
Alguns usuários sugeriram que definir o valor da largura do canal para Auto os ajudou a resolver o problema com o Windows 10 não detectando a rede WiFi. Não custa tentar e você pode alterá-lo mais tarde.
- Abra Conexões de Rede novamente no menu Iniciar. Clique com o botão direito do mouse no nome da rede para selecionar Propriedades como última vez, mas clique em Configurar desta vez.
- Ele precisa ser definido como Automático, mas às vezes essa opção está ausente. Nesse caso, você precisará experimentar algumas opções para ver se alguma delas ajuda. Anote as configurações padrão antes de fazer qualquer alteração.
Pode haver muitos roteadores em sua área que usam a mesma largura de canal, obstruindo as ondas de rádio da rede. Mudar o canal pode ajudar.
Para fins de referência:
- 802.11a/ac usa a banda de 5 GHz.
- 802.11b/g usa a banda de 2,4 GHz.
- O 802.11n usa bandas de 2,4 GHz ou 5 GHz.
9. Economia de energia
O adaptador de rede precisa de energia para fazer sua mágica. As configurações de gerenciamento de energia do seu computador Windows 10 podem desligar a energia para economizar o consumo da bateria.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos no menu Iniciar novamente e clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede para selecionar Propriedades. Selecione a guia Gerenciamento de energia desta vez.
- Desmarque a caixa de seleção “Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia” e salve as configurações. Reinicie o computador e verifique novamente.
10. Excluir perfil sem fio
Um erro ou bug pode ter sido responsável pela corrupção do perfil wireless.
Abra o CMD no menu Iniciar se tiver direitos de administrador novamente e dê o seguinte comando.
netsh wlan delete profile name=WirelessProfileName
Substitua “WirelessProfileName” pelo nome da sua rede e pressione Enter. Quando terminar, você se reconectará à rede do zero e o Windows recriará automaticamente um novo perfil.
11. Ativar transmissão SSID
O roteador transmitirá o SSID ou o nome da rede para dispositivos próximos e é assim que ele conecta seu laptop e smartphone à rede.
Abra uma nova guia no navegador e abra o endereço IP do roteador, que geralmente é http://192.168.1.1: teste e configure sua conexão wifi, mas pode ser diferente no seu caso, então faça o login.
Normalmente, você encontrará a opção Enable SSID Broadcast em Wireless Settings. Você precisará reiniciar o computador depois de salvar as configurações.
12. Habilite o serviço de configuração automática WLAN
Pesquise e abra o aplicativo Serviços.
Encontre WLAN AutoConfig na lista e clique com o botão direito do mouse para selecionar Propriedades.
Certifique-se de que o tipo de inicialização esteja definido como automático. Salve as alterações, se necessário, e reinicie o computador.
Aqui está uma lista de outros serviços. Os valores estão indicados entre parênteses. Certifique-se de que eles refletem o mesmo em seu computador.
- Reconhecimento de posição de rede (automático)
- Serviço de lista de rede (manual)
- Log de eventos do Windows (automático)
- Atualização do Windows (manual)
Quantos problemas pode haver com o WiFi
Há tantas coisas que podem dar errado com a rede WiFi. Tomamos esses serviços como garantidos, não apreciando todos os detalhes técnicos que os fazem funcionar. Após corrigir o erro de detecção de rede WiFi, tenho certeza que tudo ficará mais claro para você.