Um dos problemas mais comuns que um proprietário do Samsung Galaxy Watch Active pode encontrar é o que estamos prestes a falar. Neste episódio de solução de problemas, mostraremos o que fazer se o Galaxy Watch Active não ligar repentinamente. Confira as etapas que você pode tentar abaixo.
Como consertar o Galaxy Watch Active não liga | o relógio não tem problemas de energia
Pode haver vários fatores possíveis para o seu Galaxy Watch Active não ligar. Descubra o que você precisa fazer se não conseguir ligar o relógio.
Verifique se o dispositivo está carregado
Se o seu Galaxy Watch Active não ligar e você não tiver ideia do motivo, é possível que a bateria esteja completamente descarregada. Nesse caso, o dispositivo pode não exibir imediatamente o indicador de carregamento quando você o carrega. Certifique-se de carregar seu Galaxy Watch Active por até 30 minutos antes de verificar novamente.
Isso deve ser mais do que suficiente para recarregar a bateria.
Faça o mesmo se estiver tentando usar o Galaxy Watch pela primeira vez. Embora deva haver pelo menos 50% de carga da bateria quando ligado pela primeira vez, isso pode não ser possível em alguns casos. Deixe a bateria carregar por pelo menos alguns minutos antes de ligá-la.
Verifique se o carregador está funcionando
Se o relógio funcionou normalmente, o problema pode estar no carregador. Assim como o relógio, o carregador também pode quebrar, embora com uma probabilidade muito menor.
Se você já tentou carregar o Galaxy Watch Active por muito tempo como sugerido acima, mas ainda não liga, tente verificar se há algum problema com o carregador. Se você não conseguir encontrar um segundo carregador, vá até a loja Samsung onde comprou o relógio e veja se o relógio está carregando. Se carregar bem, compre um novo carregador.
Reinicialize o dispositivo
Se o seu Galaxy Watch Active ainda não ligar neste momento, o próximo passo é tentar reiniciá-lo. Isso geralmente é eficaz para corrigir problemas com dispositivos bloqueados. Se o relógio congelou ou não respondeu, isso pode ajudar. Aqui está como fazê-lo:
- Comece desbloqueando o SAMSUNG Galaxy Watch Active. Para fazer isso, basta pressionar o botão Home na parte inferior do mostrador do relógio.
- Na tela do relógio, pressione e segure o botão Início até que o menu Opções apareça.
- No menu Opções, toque em Desligar.
- O dispositivo agora desliga. Para reiniciar o SAMSUNG Galaxy Watch Active, pressione e segure o botão liga/desliga até que o logotipo do relógio apareça.
Se o problema persistir, execute uma redefinição de fábrica mais tarde.
Redefinir o Galaxy Watch Active para as configurações de fábrica
Existem duas maneiras de redefinir o Galaxy Watch Active de fábrica. O primeiro é feito através do menu Configurações e, neste caso, pode não ser viável. Queremos explicar para você de qualquer maneira. Aqui está como fazê-lo:
- Na tela do SAMSUNG Galaxy Watch Active, pressione o botão Início para abrir a tela do aplicativo.
- Toque no menu Configurações e abra a opção Geral.
- Toque em Redefinir e confirme.
Redefinição de fábrica através de botões de hardware
Este método provavelmente poderia funcionar nesta situação. O que você precisa fazer é redefinir o dispositivo de fábrica usando uma combinação de botões de hardware. Se for bem-sucedido, isso inicializará o sistema após limpá-lo e provavelmente também corrigirá o problema.
- Desligue o relógio pressionando e segurando o botão Power / Home na parte inferior do mostrador do relógio.
- Continue segurando-os até que Reiniciar seja exibido na parte inferior do relógio.
- Rapidamente, pressionando várias vezes, mantenha pressionado o botão Power / Home até que a tela Select RESTART MODE apareça.
- Pressione o botão Power / Home para percorrer as opções.
- Selecione Restaurar.
- Pressione e segure o botão Power / Home até que o dispositivo reinicie.
- Quando o relógio mostra o processo de exclusão de dados, a reinicialização é bem-sucedida. O processo pode levar vários minutos. Espera.
Espero que tenhamos ajudado você a consertar seu Galaxy Watch Active não liga. Agradecemos se você nos ajudar a espalhar a palavra, então compartilhe este post se você o achou útil. Muito obrigado por ler!
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