O que fazer se o computador inicializar, mas a tela estiver preta. O problema mais comum quando um computador "não liga" e quando o PC liga mas não exibe nada no monitor. Você vê as luzes do gabinete do computador acesas, provavelmente ouve os ventiladores funcionando de dentro e pode até ouvir sons, mas nada é exibido na tela.
Como consertar um computador que liga, mas não exibe nada
O que fazer se o computador inicializar, mas a tela estiver preta? Experimente estas correções comuns na ordem em que as apresentamos:
Teste seu monitor. Antes de iniciar a solução de problemas mais complicada e demorada com o restante do computador, verifique se o monitor está funcionando corretamente. Com o monitor desconectado do computador, ligue-o e desligue-o. Se a tela mostrar informações de diagnóstico de qualquer tipo, você sabe que a tela tem energia e é capaz de mostrar o conteúdo.
Como encontrar as especificações do computador no Windows 10
Verifique se o seu PC foi completamente reiniciado e que ele liga a partir de um estado completamente desligado. Um computador pode parecer “não ligado” quando, na verdade, está tendo problemas para sair do modo de economia de energia em espera/hibernação ou hibernação no Windows.
Desligue o computador enquanto estiver no modo de economia de energia mantendo pressionado o botão liga/desliga por 3-5 segundos. Depois de desligar o computador completamente, ligue o computador e veja se ele inicializa normalmente.
Limpar CMOS. Limpar a memória do BIOS na placa-mãe retorna as configurações do BIOS aos níveis padrão de fábrica. A configuração incorreta do BIOS pode ser a razão pela qual seu PC não inicializa completamente. Se a limpeza do CMOS resolver o problema, certifique-se de que todas as alterações feitas no BIOS sejam concluídas uma de cada vez, portanto, se o problema ocorrer novamente, você saberá qual alteração causou o problema.
Verifique se o interruptor de tensão da fonte de alimentação está configurado corretamente. Se a tensão de entrada da fonte de alimentação estiver incorreta, o computador pode não ligar completamente.
- Recoloque todos os cabos de alimentação do monitor
- Recoloque os módulos de memória
- Substitua todas as placas de expansão dentro do computador
Reposicione tudo o que for possível dentro do seu PC. A redefinição redefinirá as várias conexões dentro do computador e geralmente é uma solução "mágica" a problemas como este.
Verifique se todos os cabos estão conectados corretamente. Por exemplo, se a placa de vídeo integrada tiver sido desativada, conectar um cabo VGA a ela não terá efeito no monitor, mesmo que o computador esteja ligado. Neste caso, recomendamos que você conecte o cabo VGA à placa de vídeo correta.
Problemas de memória com o seu computador? Vamos ver como liberá-lo!
Como consertar um computador que liga, mas não exibe nada
O que fazer se o computador inicializar, mas a tela estiver preta? Tente reposicionar os seguintes componentes e veja se o computador exibe alguma coisa na tela:
- Recoloque a CPU somente se você suspeitar que ela pode ter se soltado ou pode não ter sido instalada corretamente. Só abordamos este componente separadamente porque a chance de uma CPU sair é muito pequena e porque a instalação de uma é uma tarefa delicada.
- Verifique se há sinais de curtos elétricos dentro do computador.
- Teste sua fonte de alimentação. Só porque os ventiladores e as luzes do seu computador estão funcionando não significa que a energia esteja funcionando corretamente. A fonte de alimentação tende a causar mais problemas do que qualquer outro hardware e geralmente é a causa da operação seletiva ou intermitente dos componentes de um computador. Substitua a fonte de alimentação imediatamente se falhar nos testes realizados. Depois de substituir a fonte de alimentação, supondo que esteja, mantenha o PC conectado por 5 a 10 minutos antes de ligá-lo. Esse atraso fornece tempo para a bateria do CMOS recarregar, que pode ter sido descarregada.
- Inicie seu computador apenas com hardware essencial. O objetivo aqui é remover o máximo de hardware possível, mantendo a capacidade de ligar o PC. Se o seu computador inicializar normalmente com apenas o hardware essencial instalado, pule para a etapa 5. Se o computador ainda não exibir nada no monitor, pule para a etapa 6. Essa etapa é fácil o suficiente para um iniciante concluir, não exigindo ferramentas. e pode fornecer muitas informações valiosas. Esta não é uma etapa a ser ignorada se, após todas as etapas acima, seu computador ainda não estiver totalmente ligado.
- Reinstale qualquer hardware removido na etapa 4, uma peça de cada vez, testando após cada instalação. Como o computador é ligado apenas com o hardware essencial instalado, esses componentes devem funcionar corretamente. Isso significa que um dos componentes de hardware removidos está fazendo com que o PC não ligue corretamente. Ao reinstalar cada dispositivo no PC e testá-los a cada vez, você encontrará o hardware que causou o problema. Substitua o hardware defeituoso após identificá-lo.
- Teste o hardware do computador usando um cartão de autoteste de inicialização. Se o seu PC ainda não exibir nenhuma informação no monitor com outro hardware de computador que não seja o essencial instalado, um cartão POST ajudará você a identificar qual hardware restante está causando o problema. Se você não tiver e não quiser comprar um cartão POST, pule para a etapa 7.
- Substitua qualquer hardware essencial em seu computador com uma peça de hardware idêntica ou equivalente que você sabe que funciona, um componente de cada vez, para determinar qual peça de hardware pode estar com defeito. Teste o hardware após cada substituição para determinar qual componente está com defeito.
Se você não tiver um cartão POST ou peças sobressalentes, talvez não saiba qual componente essencial de hardware do PC está com defeito. Nesses casos, você tem poucas chances de corrigir o problema, basta levar seu computador a um técnico.