A Netflix tornou o processo de cancelamento da assinatura do serviço de streaming relativamente simples, mas o método a ser usado pode ser um pouco diferente dependendo do dispositivo que você está usando no momento em que deseja cancelar.
você pode desagradar a Netflix a partir de um dispositivo Android ou iOS ou computador desktop. Se você configurou originalmente sua conta Netflix em uma Apple TV, um dos métodos a seguir é usado para cancelar a Netflix, basta usar o iTunes.
Não importa qual método você usa para cancelar a Netflix; Cancelar a assinatura da Netflix de qualquer dispositivo cancela a conta de todos os dispositivos. Isso ocorre porque a conta está vinculada a você e não a um dispositivo específico. Para ser claro: desinstalar qualquer aplicativo Netflix não cancela a assinatura.
O que fazer quando a Netflix não está funcionando?
Se você está pronto para se livrar da Netflix, veja como:
Cancele a assinatura da Netflix no seu dispositivo Android
- Inicie o aplicativo Netflix em seu dispositivo móvel.
- log in, se você não estiver conectado automaticamente.
- Toque em botão De cardápio no canto no canto superior esquerdo.
- Toque no item Conta na parte inferior do menu.
- Na janela Informações da conta, role para baixo até encontrar a seção cancelar. Toque no botão Cancelar assinatura.
- Você será redirecionado para o site da Netflix e sua página de cancelamento de assinatura.
- Toque no botão Cancelar assinatura.
Cancele a assinatura da Netflix pelo Google Play no seu computador
- Inicie seu navegador da web e vá para o Google Play
- Encontre a seção Subscrição, então selecione Netflix.
- Clique no botão Cancelar assinatura.
Cancele a assinatura da Netflix pelo Google Play no seu dispositivo Android
- Inicie a Google Play Store.
- Toque no ícone cardápio.
- Selecione conta.
- Selecione inscrições.
- Selecione Netflix.
- Selecione Cancelar assinatura.
Como cancelar a assinatura da Netflix do aplicativo Netflix em dispositivos iOS
- Inicie o aplicativo Netflix.
- Toque log in se necessário.
- Selecione Quem está assistindo. Não importa qual lista de observação você seleciona.
- Toque oícone De cardápio.
- Toque Conta.
- Toque Cancelar assinatura.
- Você será redirecionado para a página de cancelamento de inscrição do Netflix.
- Toque no botão Cancelar assinatura.
Cancele a Netflix via iTunes no seu dispositivo iOS
- No seu dispositivo iOS, abra a tela inicial e toque em Configurações.
- Toque iTunes e App Store.
- Toque no seu Apple ID.
- Toque Ver ID da Apple.
- Digite a senha do seu ID Apple, se solicitado.
- Toque Assinaturas.
- Selecione Netflix.
- Toque Cancelar subscrição.
- Toque Confirmação.
Cancele o Netflix da área de trabalho com o iTunes
Se você se inscreveu no Netflix como parte de uma compra no aplicativo feita pelo iTunes, pode cancelar sua assinatura usando o seguinte procedimento:
- Abra o iTunes.
- Selecione Conta no menu do iTunes.
- Se você não estiver conectado, selecione Entrar de cardápio Contae insira as informações do seu ID Apple.
- Se você já estiver conectado, selecione Ver minha conta no menu Conta.
- As informações da conta serão exibidas; role até a seção Configurações.
- Procure a seção Assinaturas e clique no botão gerir.
- Encontre a lista de assinaturas da Netflix e clique no botão Editar.
- Selecione Cancelar assinatura .
Cancele a assinatura da Netflix do seu computador desktop
- Inicie seu navegador favorito e acesse o site da Netflix.
- Faça login com as informações da sua conta, se necessário.
- Selecione Quem está assistindo. Não importa qual lista de observação você seleciona.
- Selecione uma conta desde cardápio em quem está assistindo (perfil), localizado no canto superior direito.
- Clique no botão Cancelar assinatura.
- Para confirmar que deseja cancelar sua assinatura Netflix, clique no botão Fim do cancelamento.
Cancele de qualquer navegador da web
- Se, por algum motivo, você não tiver acesso a nenhum dos dispositivos que configurou para assistir à Netflix, ainda poderá cancelar sua assinatura acessando a página da Netflix.
- Faça login, se necessário, usando as informações da sua conta.
- Clique no botão Cancelar assinatura.
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conclusão
Como mencionado acima, o cancelamento da Netflix é bastante simples, portanto, não há armadilhas reais a serem observadas. Você deve estar ciente do seguinte antes de cancelar o serviço:
- Cancele a qualquer momento: você pode continuar assistindo à Netflix até que sua conta termine o período de cobrança atual, para que você não precise esperar que sua assinatura expire no último minuto. Se você sabe que não deseja continuar com a Netflix após o ciclo de cobrança atual, pode cancelar sua assinatura quando quiser.
- O que acontece se eu quiser me inscrever novamente? A Netflix mantém a conta ativa por 10 meses a partir da data do cancelamento. Se você decidir assinar novamente a Netflix dentro desse período, sua conta será encontrada como você a deixou.
- Se você cancelar sua assinatura enquanto sua conta estiver suspensa, sua conta será encerrada imediatamente e você não poderá assistir a nenhum conteúdo da Netflix.
- Cancelamento com saldo promocional: sua conta Netflix permanecerá ativa até que seu saldo chegue a zero.