L'une des fonctionnalités vraiment utiles du Samsung Galaxy A20e est sa batterie. Il dispose d'une batterie de 4000 mAh qui peut durer quelques jours, mais à quoi cela sert-il si vous ne pouvez pas le recharger quand vous en avez besoin, n'est-ce pas ? Certains propriétaires de ce superbe téléphone ont signalé qu'il ne chargeait plus après quelques semaines d'utilisation.
Alors que la plupart des gens pensent qu'il s'agit d'un problème matériel qui affecte la batterie elle-même, la plupart du temps ce n'est pas tout à fait le cas. Donc, dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy A20e qui ne charge plus.
Nous examinerons toutes les possibilités et les éliminerons une par une jusqu'à ce que nous soyons en mesure de déterminer quel est le problème et… espérons-le, nous le résoudrons. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous rencontrez des problèmes similaires, lisez la suite car cet article pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.
DĂ©pannage du Galaxy A20e qui ne charge plus
Le matériel et le micrologiciel jouent tous deux un rôle important dans le processus de charge, contrairement à ce que beaucoup pensent n'être qu'un problème matériel.
Le firmware permet en effet de détecter quand recharger et quand l'arrêter dès que la batterie est chargée. Donc, pour résoudre ce problème, vous devez considérer les deux et cela dit, voici ce que vous devez faire...
1) Galaxy A20e, effectuez d'abord le redémarrage forcé
La première chose à faire si le téléphone ne charge pas est le redémarrage forcé ou le retrait simulé de la batterie. Cela corrige tous les problèmes de micrologiciel pouvant avoir causé ce problème. Voici comment procéder :
- Maintenez enfoncé le bouton Volume bas et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, appuyez également sur la touche d'alimentation et maintenez-la enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A20e apparaisse à l'écran.
Une fois que votre téléphone a redémarré avec succès, essayez de le brancher sur son chargeur pour voir si le problème est résolu. Si votre Galaxy A20e ne se charge toujours pas, passez à la procédure suivante.
2) Galaxy A20e assurez-vous que le chargeur et le câble sont en bon état
Autre cause, le problème pourrait provenir du chargeur et/ou du câble. La prochaine chose que vous devez faire est de vérifier physiquement le chargeur. Il suffit de regarder dans la porte pour voir s'il y a quoi que ce soit, comme des ordures, des peluches ou des débris de toutes sortes.
Vous pouvez utiliser une brosse antistatique pour nettoyer le port du chargeur et s'il y a quelque chose qui colle, utilisez une pince Ă Ă©piler pour le retirer.
Pour le câble, il vous suffit d'inspecter les deux extrémités pour voir s'il y a quelque chose qui obstrue l'électricité. Tout ce qui colle ou recouvre les connecteurs peut être la cause de ce problème. Ensuite, assurez-vous que les deux extrémités sont propres et inspectez le fil lui-même pour voir s'il y a une quelconque cassure ou irrégularité.
Après vous être assuré que votre chargeur et votre câble sont en bon état mais que votre Galaxy A20e ne charge toujours pas, passez à la solution suivante.
3) Galaxy A20e, assurez-vous que le port de charge de votre téléphone est propre
Si vous êtes comme moi qui mets toujours votre téléphone dans votre poche, qu'il soit grand ou petit, alors vous auriez dû voir de vos propres yeux que de petits morceaux de tissu pénètrent dans le port de charge de l'appareil.
Tout ce qui n'appartient pas doit être retiré car il obstrue l'électricité. Encore une fois, utilisez une brosse à dents antistatique ou simplement une brosse à dents sèche ordinaire pour nettoyer la porte. Après cela, essayez de connecter le téléphone au chargeur et s'il ne se charge toujours pas, passez à la solution suivante.
4) Comment réinitialiser le Galaxy A20e en usine
Si votre Galaxy A20e est encore suffisamment alimenté, faites une sauvegarde de vos fichiers et données importants, puis réinitialisez votre téléphone. Cela supprimera toutes vos données personnelles de votre téléphone pour protéger votre vie privée et exclure la possibilité que cela soit uniquement dû à un problème de micrologiciel. Voici comment réinitialiser votre appareil :
- Supprimez vos comptes Google et Samsung.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le bouton Monter le son et la clé Bixby, puis maintenez la touche enfoncée allumage.
- Lorsque le logo Galaxy A20e apparaît, relâchez les trois touches.
- Votre Galaxy A20e continuera à démarrer en mode de récupération. Lorsqu'un écran noir avec des textes bleus et jaunes apparaît, passez à l'étape suivante.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche Baisser le volume pour mettre en surbrillance "effacer les données / réinitialisation d'usine".
- appuyez sur la puissance touche pour sélectionner.
- Appuyez sur le bouton Baisser le volume jusqu'Ă ce que "Oui" soit en surbrillance.
- appuyez sur la Bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation principale est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
- appuyez sur la bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
Après la réinitialisation, essayez de recharger votre Galaxy A20e et si malgré tout cela ne charge toujours pas alors amenez le téléphone en boutique pour qu'un technicien puisse le vérifier.
J'espère avoir pu vous aider à réparer votre Galaxy A20e qui ne charge pas d'une manière ou d'une autre. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous aider à passer le mot, alors n'hésitez pas à partager ce message si vous l'avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!
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