Xiaomi Mi 11 não se conecta ao PC via cabo USB. Os usuários de smartphones geralmente conectam seus telefones ao PC. Isso pode ser feito para transferir arquivos de um dispositivo para outro para uso posterior, como liberar espaço no telefone. No entanto, às vezes os usuários encontram alguns problemas, o que faz com que o Xiaomi Mi 11 não se conecte ao PC via USB. Por que isso acontece e o que podemos fazer neste caso? Este guia funciona no Xiaomi Mi 11 Pro, Xiaomi Mi 11 e Xiaomi Mi 11 Lite.
Por que o Xiaomi Mi 11 não se conecta ao PC?
Se o usuário conectar o smartphone ao PC via cabo USB, mas o computador não o reconhecer de forma alguma, significa que o usuário encontrou um dos seguintes problemas:
- um cabo defeituoso;
- danos ao soquete USB em um dos dispositivos;
- drivers errados correspondentes ao smartphone estão instalados no PC ou não estão presentes;
- ao conectar o smartphone, a opção “Somente energia” foi selecionada;
- mau funcionamento do sistema operacional em um dos dispositivos.
Portanto, todos os problemas identificados podem ser divididos em físicos e de software. Para determinar o motivo exato pelo qual o Xiaomi Mi 11 não se conecta ao PC, é necessário verificar o hardware e as configurações de ambos os dispositivos.
Como resolver o problema
Primeiro você precisa ter certeza de que está usando um cabo USB funcionando. A maneira mais simples é carregar o telefone com o mesmo cabo. Se o dispositivo estiver carregando, o problema não é o cabo.
O segundo ponto que os usuários geralmente ignoram é o tipo de conexão errado. Quando um usuário decide conectar o Galaxy A12 ao PC, uma notificação aparece na tela do dispositivo móvel oferecendo a possibilidade de escolher um dos vários tipos de emparelhamento:
- cobrar apenas;
- câmera;
- transferência de arquivo;
- etc.
A opção padrão é "Somente cobrança". Nesse caso, o smartphone Android simplesmente recebe a carga do computador. Verifique as configurações de emparelhamento e selecione "Conectar como mídia" ou "Armazenamento USB". Somente neste caso o PC reconhecerá o Xiaomi Mi 11 como meio de armazenamento.
Se nada acontecer quando você conectar um dispositivo móvel a um PC (o dispositivo nem carrega), você precisa verificar a funcionalidade da conexão USB no computador. Por exemplo, você pode inserir uma unidade flash USB ou conectar um mouse.
Problemas físicos (cabo ou conector quebrado) só podem ser resolvidos com a substituição de componentes. Se você selecionou o tipo correto de conexão (mídia) e está usando acessórios funcionando corretamente, os drivers defeituosos se tornam a causa raiz do erro.
Normalmente, eles são instalados automaticamente na primeira vez que você emparelha o smartphone e o PC. O software é carregado somente se houver uma conexão com a Internet. Se você não se conectar a uma rede, os drivers não serão baixados. Portanto, é recomendável que você verifique sua conexão com a Internet. Você pode verificar o funcionamento dos drivers da seguinte forma:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos (pressione Win + R e digite devmgmt.msc).
- Encontre o dispositivo MTP ou o nome do telefone na lista.
- Dê um duplo clique com o botão esquerdo do mouse.
- Clique em "Atualizar Driver".
- Selecione “Dispositivo USB MTP”.
- Clique em "Avançar".
- Aguarde até que os drivers sejam reinstalados.
Se o seu smartphone não aparecer no Gerenciador de dispositivos, você pode ativar o modo de desenvolvedor no seu dispositivo Android.
- Abra as configurações do seu telefone.
- Vá para "Opções do desenvolvedor".
- Habilite o modo.
- Clique em “Configuração USB padrão”.
- Selecione "Transferência de arquivos".
Se nenhuma das dicas o ajudou a corrigir o Xiaomi Mi 11 não conectando ao PC, a única maneira de corrigir o problema é redefinir o smartphone. Isso é feito nos casos em que o usuário suspeita que a associação está com defeito devido a vírus. Para redefinir as configurações, você precisa:
- Abrir configurações.
- Vá em "Backup e Restauração".
- Clique em "Redefinir configurações".
Quando terminar, todos os arquivos serão excluídos do dispositivo. Para evitar a perda de informações importantes, é recomendável criar primeiro uma cópia de backup.
Métodos de conexão alternativos
Se o Xiaomi Mi 11 não conseguiu se conectar a um computador via USB, você pode tentar métodos alternativos para transferir informações de um dispositivo para outro:
- usando um cartão microSD;
- tramite Wi-Fi.
A primeira opção não garante a necessidade de uma descrição detalhada, pois basta inserir o cartão de memória no adaptador e conectá-lo ao PC através do conector apropriado. No entanto, esse tipo de emparelhamento só permitirá a transferência de arquivos de ou para uma unidade flash.
Para acessar a memória do smartphone, você precisa usar uma conexão Wi-Fi. Você precisará de software adicional para isso. Por exemplo, MyPhoneExplorer. Você precisa baixar o aplicativo tanto no seu PC (do site oficial) quanto no seu telefone (via Google Play). A ligação é feita da seguinte forma:
- Conecte os dois dispositivos à mesma rede Wi-Fi.
- Abra o aplicativo MyPhoneExplorer em seu telefone.
- Digite uma senha que será usada para estabelecer a conexão.
- Abra o aplicativo no seu PC.
- Pressione o botão "Arquivo" e selecione a opção "Conectar".
- Confirme a associação digitando a senha selecionada anteriormente.
Isso permitirá que o smartphone se conecte ao PC sem usar um cabo USB. O MyPhoneExplorer em seu computador exibirá uma lista de todos os arquivos disponíveis. Você pode transferir informações do telefone e de sua memória.
Como evitar esse problema no futuro?
Para que a situação não volte a acontecer no futuro, siga alguns passos simples:
- Use apenas acessórios oficiais para conexão. Não compre cabos baratos.
- Defina a opção "Dispositivo de mídia" ou "Armazenamento USB" no seu telefone.
- Ao realizar o primeiro emparelhamento, certifique-se de instalar os drivers e atualizá-los, se necessário.
A conformidade com essas três regras o salvará de uma vez por todas do problema com o Xiaomi Mi 11 não se conectando ao PC.
