Touchscreen não funciona, como recuperá-lo

A tela sensível ao toque não está funcionando, o que posso fazer. A tela do seu telefone parou de funcionar ou não responde? Descubra o que você pode fazer para resolver esse problema no seu celular. O guia pode ser aplicado a todos os telefones de todas as marcas, como Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, LG, Sony e outros.

A tela do nosso telefone Android é algo essencial que usamos constantemente. Normalmente, tocamos na tela do telefone centenas de vezes por dia. Portanto, não é de surpreender que a tela seja um dos componentes que falha com muita frequência e seja um dos grandes medos dos usuários de todo o mundo, devido ao seu custo.

Touchscreen não funciona, como recuperá-lo

O fato de a tela de um telefone Android parar de funcionar ou não responder pode ter várias causas. Nem sempre tem que ser um problema de hardware; portanto, se a tela sensível ao toque não funcionar ou apresentar problemas, temos várias soluções disponíveis.

1. Reinicie o telefone

É uma das ações mais típicas que deve ser tentada primeiro. Como dissemos, é possível que esse erro não se origine de um problema de hardware, mas que alguns processos possam estar causando problemas (foi bloqueado). 

Reiniciar o telefone encerrará todos esses processos; deve trazer tudo de volta ao normal. Temos que manter pressionado o botão de desligamento por alguns segundos até que a opção de reinicialização apareça na tela, na qual pressionaremos. 

Se o seu telefone Android não puder fazer isso porque a tela não responde, há celulares em que o dispositivo também reinicia se você segurar o botão por muito tempo período. Isso permitirá que você reinicie completamente o telefone.

2. Como usar o modo de segurança no Android

Uma maneira de descobrir a origem dos problemas da tela é usar o modo de segurança: se neste modo podemos usar a tela do telefone, então podemos dizer com segurança que é falha de alguns aplicativos instalados. 

É por isso que uma boa maneira de entender a possível origem deste problema. O modo de segurança é essencial no sistema operacional e pode ser ativado facilmente. Siga estas etapas para inicializar seu telefone no modo de segurança.

3. Diagnóstico de tela no Android

Na Play Store existem muitos aplicativos que oferecem um diagnóstico da tela do telefone. Eles podem nos ajudar a saber exatamente qual é a falha ou a origem do problema. Existem várias opções, embora talvez o melhor é o Display Tester. 

O aplicativo executará uma série de testes no telefone para determinar quais são os problemas de exibição. Ele tem a capacidade de detectar todos os tipos de falhas, desde burn-in ou burn-in até pixels mortos, status multitoque e muito mais. 

Então é uma ferramenta muito completa na hora de buscar as falhas que nos afetam. Dependendo dos resultados obtidos neste teste, poderemos saber qual é o próximo passo que precisamos dar. 

O Display Tester é um aplicativo que podemos baixar gratuitamente em nosso telefone Android. Existe uma versão paga, mas para testar e descobrir se há algum bug a versão gratuita é suficiente.

4. Remova o protetor de tela

O protetor de tela é usado para evitar que a tela do nosso telefone Android seja danificada em caso de colisão ou queda, embora possa ser a causa do não funcionamento da tela. Se fizermos um teste de tela e nada de estranho aparecer, precisamos remover essa proteção para verificar se os problemas foram resolvidos.

Há momentos em que também notamos que a resposta da tela é lenta ou fraca. A remoção dessa proteção é sempre uma opção a ser considerada. Embora a tela ainda não esteja funcionando corretamente, descartamos outro possível suspeito.

5. Melhore a latência da tela se a tela sensível ao toque não funcionar

É possível que a tela do seu telefone Android não esteja danificada, mas que a resposta que ele dá é lenta ou fraca. Nesse caso, um aplicativo pode ser usado para melhorar o tempo de resposta ou a latência. É uma solução que pode nos dar o resultado desejado; além de ser bastante fácil de usar.

Um aplicativo que podemos usar é o Touchsreen Repair. O aplicativo nos pedirá para pressionar várias vezes em diferentes lugares da tela para obter dados sobre o tempo de resposta. No fim, Reparo de tela sensível ao toque ajuste a latência para melhorar os tempos de resposta.

Este aplicativo é útil para muitos usuários, embora seu funcionamento dependa em parte da marca do telefone Android. O aplicativo pode ser baixado gratuitamente no telefone. Existe uma versão paga, mas a versão gratuita é mais que suficiente.

6. Use o controle de voz

Se a tela do telefone Android funcionar, embora você perceba que não funciona 100%, podemos reduzir seu uso via controle de voz. A presença de assistentes como Google Assistant ou Bixby ele nos permite realizar todo tipo de funções no dispositivo para que você não precise tocar na tela com tanta frequência quanto antes.

Poderemos controlar certas ações com a voz, especialmente agora que Google Assistant está ganhando presença e funções no sistema operacional. Isso facilita claramente o uso de comandos de voz no Android; por isso pode ser uma solução temporária, pelo menos até que o telefone seja reparado.

7. A tela de toque enlouqueceu? Restaure-o ou leve-o para reparo!

Leia como: Como redefinir um telefone Android

Se nada funcionou e a origem do problema na tela ainda não está totalmente clara, é hora de hospitalizá-lo. Se o telefone estiver na garantia, talvez você não precise pagar nada se a origem do dano não for uma queda ou um golpe forte.

Caso não esteja coberto pela garantia, devemos levar em consideração a idade do telefone e o custo de tal reparo, pois em alguns casos pode ser ainda mais barato comprar um novo telefone Android.