Quando um smartphone como o Samsung Galaxy A10 não se conecta a uma rede WiFi, o problema pode ser menor, especialmente se funcionou bem antes do problema. Problemas e coisas assim acontecem de vez em quando.
Na maioria das vezes, é apenas um problema de firmware que afetou a funcionalidade dos serviços sem fio do telefone. Escusado será dizer que você seria capaz de consertá-lo sem ter que devolver o telefone à loja.
Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy A10 que não está se conectando a uma rede WiFi. Tentaremos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma a uma até que possamos determinar qual é o problema e, esperamos, corrigi-lo.
Portanto, se você é um dos usuários com esse tipo de problema, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma maneira ou de outra.
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Solução de problemas do Galaxy A10 não se conecta ao WiFi
Ao solucionar um smartphone com alguns problemas relacionados à rede, você precisa ser minucioso para poder determinar com precisão o problema e corrigi-lo sem perder alguns arquivos ou dados importantes. Dito isto, aqui está o que eu sugiro que você faça sobre isso:
Primeira solução: execute a reinicialização forçada primeiro
A primeira coisa que você precisa fazer é a reinicialização forçada, pois esse problema pode ser apenas um pequeno problema com o firmware ou o resultado de uma falha do sistema. É uma solução muito eficaz contra todos os tipos de problemas de software, incluindo este. Em seguida, siga estes passos simples para forçar a reinicialização do seu Galaxy A10:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
- Enquanto pressiona o botão de volume, também pressione e segure a tecla liga / desliga.
- Pressione e segure as duas teclas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A10 apareça na tela.
Depois que o telefone for reiniciado com sucesso, tente ver se ele ainda não se conectará à rede WiFi porque, se for o caso, passe para a próxima solução.
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Segunda solução: redefina as configurações de rede
Em vez de esquecer sua conexão atual e permitir que seu telefone se reconecte a ela, é melhor redefinir as configurações de rede diretamente. Exclua todas as conexões sem fio e recarregue todos os serviços de rede. Se isso for apenas um problema com os serviços sem fio do seu telefone, isso é mais do que suficiente para corrigir o problema. Aqui está como fazê-lo:
- Deslize de cima para baixo na tela para abrir o painel de notificações.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
- Toque em Redefinir configurações.
- Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
- Por fim, toque em Redefinir.
Uma vez que a redefinição é feita, o interruptor WiFi é desligado, então ligue-o novamente, permita que o telefone escaneie a área e reconecte-o à mesma rede. Se ainda não se conectar a ele, talvez o problema esteja nos dispositivos de rede.
Terceira solução: desligue e ligue os dispositivos de rede para corrigir problemas de conexão
Às vezes, dispositivos de rede como roteador e/ou modem precisam atualizar suas memórias. Você não precisa fazer nada de especial para alcançá-lo. Tudo o que você precisa fazer é reiniciá-los e geralmente corrige quaisquer problemas relacionados à rede. Para facilitar para você, faça o seguinte:
- Desconecte o modem ou roteador da tomada ou simplesmente desconecte o cabo de alimentação do dispositivo.
- Deixe o dispositivo sem energia por um minuto ou dois.
- Depois disso, conecte-o novamente na tomada da parede ou conecte-o novamente no cabo de alimentação.
- Aguarde o roteador transmitir o sinal e permita que o telefone se reconecte a ele.
Se o seu Galaxy A10 ainda não se conectar à rede WiFi, o próximo procedimento é necessário.
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Quarta solução: faça backup de seus arquivos e redefina seu telefone
Depois de fazer as soluções acima e seu Galaxy A10 ainda não se conectar à rede, você não tem escolha a não ser redefinir seu telefone. Uma reinicialização poderá corrigir isso, desde que o firmware não tenha sido alterado de forma alguma e o roteador esteja funcionando corretamente.
Portanto, crie um backup de seus arquivos importantes e remova sua conta do Google para não ficar bloqueado. Portanto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Desligue o dispositivo.
- Mantenha as teclas pressionadas Aumentar o volume e alternando .
- Quando o logotipo do Galaxy A10 aparecer, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Quando uma tela preta com textos em azul e amarelo aparecer, vá para a próxima etapa.
- Pressione a tecla várias vezes Volume baixo para destacar “wipe data/factory reset”.
- Pressione o botão Potenza tecla para selecionar.
- Pressione o botão Volume baixo até que “Sim” seja realçado.
- Pressione o botão Potenza para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” será realçado.
- Pressione o botão botão liga / desliga para reiniciar o dispositivo.
Espero que tenhamos ajudado você a consertar seu Samsung Galaxy A10 que não se conecta à rede Wi-Fi. Agradecemos se você nos ajudar a espalhar a palavra, então compartilhe este post se você o achou útil. Muito obrigado por ler!
