Os smartphones tornaram nossa vida mais confortável, porque estão equipados com aplicativos que podem fazer quase tudo por nós. Mas não ajuda muito se você tocar no aplicativo de que precisa em um determinado momento e nada acontecer. Se um aplicativo não abrir no seu dispositivo Android, veja algumas soluções possíveis.
Como corrigir quando um aplicativo não abre no Android?
Existem muitas razões pelas quais um aplicativo como Câmera, aplicativo de contatos, Whatsapp, Facebook pode não abrir; felizmente, existem muitas maneiras de recuperá-los e executá-los. Compilamos uma longa lista de soluções para quando seus aplicativos Android travam, travam ou congelam ao abrir no seu telefone Android.
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Reinicie seu telefone
Muitas vezes, quando um aplicativo não abre corretamente devido a problemas temporários que são corrigidos simplesmente reiniciando o dispositivo.
Você pode executar uma reinicialização suave pressionando longamente o botão liga / desliga e selecionando Restart ou deslizando para baixo a sombra do aplicativo, selecionando o ícone de energia e escolhendo Restart. Os telefones Android mais antigos usam o método do botão liga / desliga; os modelos mais novos usam o método app-shade.
O aplicativo é para uma versão diferente do Android?
Se você receber um aviso de que um aplicativo foi criado para uma versão mais antiga do Android, o aplicativo pode não iniciar ou funcionar corretamente. Os desenvolvedores precisarão lançar uma versão mais recente do aplicativo para ser usado em seu telefone Android.
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Verifique se há atualizações do Android
O problema oposto também pode surgir. O aplicativo Android não será aberto, pois pode ser muito novo para sua versão atual do Android. Verifique se há atualizações de sistema pendentes em seu telefone. Instale-os antes de tentar executar o aplicativo novamente.
Para ver se há alguma atualização do sistema esperando nos bastidores, arraste o sombra de aplicativo para baixo e abra o menu de configurações. Então pesquise Atualização de software ou algo semelhante.
Você pode usar a função de pesquisa no menu de configurações se não vir o menu de atualização de software. Você verá uma notificação de que seu telefone está atualizado ou que uma atualização está pendente.
Verifique se há atualizações de aplicativos
Também é possível que seu aplicativo tenha sido atualizado pelo desenvolvedor, mas você ainda não instalou a atualização. Abra a Google Play Store e vá para a página do aplicativo. Se uma atualização estiver pendente, você verá um botão "atualizar" em vez do botão normal de instalação ou abertura.
Como alternativa, você pode abrir a Google Play Store e selecionar o ícone de tuo Perfil > O meus aplicativos e jogos > Guia de atualizações. Todos os aplicativos que exigem uma atualização serão mostrados aqui.
Carregamento lateral de uma versão mais antiga do aplicativo
Voltar para uma versão anterior de um aplicativo que funcionava no seu telefone pode corrigir vários problemas. Se novos bugs foram introduzidos, você pode evitá-los usando a versão mais antiga do aplicativo. Se o sistema operacional do seu telefone for muito antigo, a versão mais antiga de um aplicativo pode ser a versão mais recente que funcionará no seu telefone.
Se o fabricante do seu telefone não atualizar uma versão mais recente do Android, normalmente você poderá carregar a versão mais antiga do aplicativo.
O sideloading é uma solução alternativa em que você copia manualmente o pacote APK do aplicativo para o seu telefone e o instala você mesmo. Você precisa permitir a instalação de aplicativos de fontes desconhecidas em seu telefone.
Normalmente, você pode encontrar o arquivo APK para versões mais antigas desse aplicativo em sites como APKs espelhados.
Isso só é possível se o aplicativo em questão não depender de serviços da web para funcionar. As versões mais antigas de um aplicativo raramente permanecem compatíveis com os serviços da Web mais recentes fornecidos pelo fabricante do aplicativo. Esses serviços geralmente funcionam apenas com a versão mais recente do software.
No entanto, para alguns aplicativos, como jogos ou utilitários autônomos, que não exigem conexão com serviços da Web, você pode instalar uma versão mais antiga de um arquivo APK.
Forçar o encerramento do aplicativo
Um aplicativo pode não abrir porque nunca foi realmente fechado. Em seguida, force o encerramento do aplicativo e execute-o novamente.
As etapas exatas podem variar um pouco de uma marca de telefone Android para outra e da versão do sistema operacional. Os passos gerais são:
- Apri Configurações
- Apri app o Aplicações o Gerenciar aplicativos ou algo semelhante.
- Pesquise e selecione o aplicativo.
- Selecione Quebra de força , Forçar saída ou algo semelhante.
Depois que o aplicativo for forçado a fechar, tente abri-lo novamente e veja se isso ajuda.
Limpe o cache do aplicativo que não abre
Muitos aplicativos Android mantêm um cache local de informações para ajudá-los a trabalhar com mais eficiência ou quando a conexão com a Internet é perdida. Se esse cache for corrompido, poderá causar problemas com um aplicativo.
Consulte nosso artigo sobre como limpar manualmente o cache de um aplicativo. Novamente, as etapas exatas podem variar dependendo do modelo do seu telefone Android. Agora reinicie o aplicativo. Pode ser necessário reinserir suas credenciais de login, dependendo do tipo de aplicativo.
Mova os aplicativos que não abrem do cartão SD
Alguns telefones Android permitem que você instale aplicativos ou mova partes de aplicativos para um cartão SD. Infelizmente, os cartões SD são menos confiáveis do que a memória interna do telefone e são danificados facilmente. Um cartão SD danificado pode impedir que o aplicativo seja iniciado.
Tente mover o aplicativo de volta para o armazenamento interno do cartão SD, após o qual você provavelmente precisará reinstalar o aplicativo se algum dos arquivos tiver sido danificado.
Desinstale e reinstale aplicativos que não abrem no Android
Se nenhuma das soluções anteriores funcionar para você, uma etapa mais drástica é excluir e reinstalar o aplicativo. Você pode perder seus dados para o aplicativo com o qual está tendo problemas. Portanto, veja se há uma maneira de preservar esses dados antes de excluí-los. Aqui está como fazê-lo:
- Abril l'app Google Play.
- Selecione o ícone do seu perfil.
- Selecione Le meus aplicativos e jogos.
- Selecione a guia Instalado.
- Selecione o aplicativo problemático.
- Selecione o botão Uninstall e confirme.
- Agora selecione o botão Instalar e espere o aplicativo terminar de baixar.
- Execute o aplicativo novamente.
Espero que agora você tenha um aplicativo funcionando novamente.
Remover atualizações do Webview
O WebView é um componente compartilhado crucial do Android usado por muitos aplicativos. Quando algo dá errado com o WebView, isso pode fazer com que os aplicativos se comportem mal.
Se a atualização mais recente do Webview estiver causando estragos em seu telefone, você poderá reverter para uma versão mais antiga. Veja como remover as atualizações do Webview:
- Abril l'app Google Play.
- Pesquisa Webview.
- Abra a página do aplicativo nos resultados.
- Selecione o Botão de desinstalação e confirme sua escolha.
Verifique se seu aplicativo funciona novamente. Se funcionar após a remoção das atualizações do WebView, aguarde até que uma atualização posterior seja disponibilizada ou o próprio aplicativo receba uma atualização que corrija o problema. Em seguida, você pode atualizar o WebView novamente usando a mesma etapa acima, exceto que você usará o botão refrescar.
Se o aplicativo ainda não abrir no seu telefone Android, entre em contato com o desenvolvedor
Se tudo mais falhar, talvez seja necessário pedir ajuda ao desenvolvedor do aplicativo. Existem várias maneiras de fazer isso.
A maioria das pessoas simplesmente deixa uma avaliação do aplicativo na Google Play Store e aguarda uma resposta. Encontre uma seção de "contato do desenvolvedor" na página do aplicativo e informe o desenvolvedor sobre seu problema. Normalmente, os desenvolvedores estão ansiosos para garantir que seu software funcione. Apenas lembre-se de ser educado!
