O Windows não inicia no modo de segurança. Pára nas configurações de inicialização ou nas opções avançadas de inicialização? As configurações de inicialização (Windows 10 e 8) e o menu de opções avançadas de inicialização (Windows 7, Vista e XP) existem para que você possa inicializar no Windows de maneiras especialmente configuradas, ignorando quaisquer problemas que impeçam o Windows de iniciar normalmente.
No entanto, e se todas as opções que você tentar falhar e quando o computador for reiniciado, você voltar imediatamente para uma dessas telas?
Este ciclo Configurações de Inicialização ou Opções Avançadas de Inicialização, dependendo da versão do Windows, é uma maneira comum de O Windows não inicia. Este é o guia de solução de problemas a ser seguido se você retornar à tela Configurações de inicialização ou ABO novamente toda vez que tentar acessar o Modo de segurança, última boa configuração conhecida e outros métodos de inicialização.
Como consertar um computador que não mostra sinais de vida
Como consertar um computador que não inicializa no modo de segurança
Pára nas configurações de inicialização ou nas opções avançadas de inicialização? Esse procedimento pode levar de alguns minutos a algumas horas, dependendo do motivo pelo qual o Windows não inicia no modo de segurança ou em um dos outros modos de diagnóstico do Windows.
Aqui está o que fazer:
- Inicie o Windows no modo de segurança
- Inicie o Windows com a última configuração válida conhecida
- Inicie o Windows no modo de vídeo/exibição de baixa resolução
Como consertar um computador que liga e depois desliga
Tente iniciar o Windows com todos os métodos de inicialização disponíveis. Você pode já ter feito isso, mas se não, saiba que todos os métodos de inicialização disponíveis no menu Configurações de Inicialização ou Opções Avançadas de Inicialização estão lá para ajudá-lo a evitar um ou mais problemas específicos que podem causar o congelamento do Windows:
Repare sua instalação do Windows. O motivo mais comum pelo qual o Windows o traz continuamente de volta ao menu Configurações de Inicialização ou Opções Avançadas de Inicialização é porque um ou mais arquivos importantes do Windows estão danificados ou ausentes. O Reparo do Windows substitui esses arquivos importantes sem remover ou modificar qualquer outra coisa em seu computador. No Windows 10, 8, 7 e Vista, isso é chamado de Reparo de Inicialização. O Windows XP se refere a ele como uma instalação de reparo. A instalação de reparo do Windows XP é mais complicada e tem mais desvantagens do que o reparo de inicialização disponível em sistemas operacionais Windows posteriores. Portanto, se você for um usuário do XP, recomendo que espere até tentar essas outras etapas primeiro.
Como solucionar problemas de interrupção, congelamento e reinicialização durante o POST
Executar uma restauração do sistema de Opções de inicialização avançadas ou Opções de recuperação do sistema, dependendo da versão do Windows, para desfazer as alterações recentes. O Windows pode reverter para o menu Configurações de Inicialização ou Opções Avançadas de Inicialização devido a danos a um driver, arquivos importantes ou parte do registro. Uma Restauração do Sistema restaurará todas essas coisas para o estado em que estavam no momento em que o computador estava funcionando bem, o que pode resolver completamente o problema.
- Windows 10 e 8: A Restauração do Sistema está disponível fora do Windows 10 e 8 no menu Opções de Inicialização Avançadas.
- Windows 7 e Vista: A Restauração do Sistema está disponível fora do Windows 7 e do Vista por meio das Opções de Recuperação do Sistema e está mais prontamente disponível ao inicializar a partir do disco de instalação do Windows. Se você estiver usando o Windows 7, as opções de recuperação do sistema também estão disponíveis aqui no menu Advanced Boot Options como a opção Repair your computer. Isso pode não funcionar, no entanto, dependendo da causa do problema geral, portanto, talvez seja necessário inicializar no disco de instalação.
- Outra opção para Windows 10, 8 ou 7: se você não tiver o disco de instalação ou unidade flash do Windows 10, 8 ou 7, mas tiver acesso a outro computador com uma dessas versões do Windows instaladas, como na casa de um amigo, você pode criar uma mídia de reparo a partir daí que você pode usar para concluir esta etapa em seu computador.
- Usuários do Windows XP e Me: esta opção de solução de problemas não é aplicável. A Restauração do Sistema foi disponibilizada a partir de um disco de inicialização desde o lançamento do Windows Vista.
Use o comando Verificador de arquivos do sistema para restaurar arquivos protegidos do Windows. Um arquivo corrompido relacionado ao sistema operacional pode estar impedindo você de passar pelo menu Configurações de inicialização ou Opções avançadas de inicialização, e o comando sfc pode corrigir o problema. Como você não pode fazer login no Windows agora, será necessário executar este comando no prompt de comando disponível em Opções de inicialização avançadas (Windows 10 e 8) ou Opções de recuperação do sistema (Windows 7 e Vista).
Limpar CMOS. Limpar a memória do BIOS na placa-mãe retorna as configurações do BIOS aos níveis padrão de fábrica. A configuração incorreta do BIOS pode ser a razão pela qual o Windows nem inicia no modo de segurança. Se a limpeza do CMOS resolver o problema de inicialização do Windows, certifique-se de que todas as alterações feitas no BIOS sejam concluídas uma de cada vez, portanto, se o problema ocorrer novamente, você saberá qual alteração causou o problema.
Substitua a bateria CMOS se o computador tiver mais de três anos ou se estiver desligado por um longo período de tempo. As baterias CMOS são muito baratas e uma que não carrega mais pode causar um comportamento estranho durante o processo de inicialização do Windows.
Como corrigir a tela azul do Windows [BSOD]
Reposicione qualquer coisa que você possa colocar em suas mãos. A redefinição redefinirá as várias conexões dentro do computador e poderá corrigir o problema que faz com que o Windows congele na tela Opções avançadas de inicialização ou Configurações de inicialização.
Tente reinstalar o seguinte hardware e veja se o Windows inicia corretamente:
- Recoloque todos os cabos de alimentação
- Recoloque os módulos de memória
- Recoloque quaisquer cartões de expansão
- Também desconecte e reconecte seu teclado, mouse e outros dispositivos externos e, ao fazer isso, reinicie o computador
Teste a RAM. Se um dos módulos de RAM do seu computador falhar completamente, seu computador não ligará. Na maioria das vezes, no entanto, a memória falha lentamente e funcionará até certo ponto. Se a memória do sistema não iniciar, o Windows pode não conseguir inicializar em nenhum modo. Substitua a memória do seu computador se o teste de memória mostrar algum tipo de problema.
Teste o disco rígido. Um problema físico com seu disco rígido é definitivamente uma razão pela qual o Windows pode não inicializar como deveria. Um disco rígido que não pode ler e gravar informações corretamente não pode carregar um sistema operacional corretamente, mesmo no modo de segurança. Substitua o disco rígido se os testes mostrarem um problema. Depois de substituir o disco rígido, você precisará executar uma nova instalação do Windows. Se o disco rígido passar no teste, o disco rígido está fisicamente correto, portanto, a causa do problema deve estar no Windows; nesse caso, a próxima etapa corrigirá o problema.
Execute uma instalação limpa do Windows. Esse tipo de instalação apagará completamente a unidade em que o Windows está instalado e, em seguida, reinstalará o sistema operacional do zero.
