Como um dos dispositivos intermediários, o Samsung Galaxy A30 possui algumas especificações de hardware impressionantes que podem competir com outros dispositivos de sua classe. Mas, como qualquer outro smartphone, não está isento de problemas. Na verdade, temos leitores que reclamaram que algumas unidades desligaram e nunca mais ligaram.
Na maioria das vezes, os usuários que encontraram esse problema pensam que é um problema de hardware porque o telefone não está mais respondendo, mas na maioria das vezes é apenas um pequeno problema de firmware. Escusado será dizer que você poderá consertar isso e fazer com que seu telefone atenda novamente sem levá-lo à loja, se estiver disposto a consertá-lo.
Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy A30 que não liga ou não responde. Vou compartilhar com você a solução mais eficaz para resolver este problema. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está sendo incomodado por um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.
Solução de problemas do Galaxy A30 que não liga
Ao solucionar um telefone com esse tipo de problema, você precisa garantir que o dispositivo não mostre nenhum sinal de dano físico ou líquido, pois se essa for a causa do problema, não há sentido em solucionar o problema.
É melhor simplesmente levar o telefone à loja para que um técnico possa verificar a integridade do hardware. No entanto, se esse problema começou sem motivo ou causa aparente, aqui está o que você precisa fazer:
Primeira solução: forçar a reinicialização do Galaxy A30
Esta deve ser a primeira coisa que você precisa fazer. Na verdade, pode ser a única coisa que você precisa fazer para que seu telefone volte a atender. A reinicialização forçada é na verdade uma remoção simulada da bateria que atualiza a memória do telefone e recarrega todos os seus aplicativos e serviços. Se isso for apenas um pequeno problema com o firmware ou uma falha no sistema, seu telefone deverá inicializar depois de fazer isso:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
- Enquanto pressiona o botão de volume, também pressione e segure a tecla liga / desliga.
- Pressione e segure as duas teclas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A30 apareça na tela.
Se o dispositivo não responder ou não ligar após a primeira tentativa, execute o mesmo procedimento mais algumas vezes antes de passar para a próxima solução.
Segunda solução: carregue seu telefone e force a reinicialização
É possível que a bateria esteja completamente descarregada e o firmware tenha falhado antes de o telefone ser desligado. Eu pessoalmente encontrei esse problema às vezes. Isso acontece quando você deixa a bateria do seu telefone descarregar completamente, embora isso não aconteça com frequência. Para tentar descartar essa possibilidade, aqui está o que você precisa fazer:
- Conecte o carregador em uma tomada de parede em funcionamento.
- Usando o cabo original, conecte seu telefone ao carregador.
- Independentemente de o telefone mostrar ou não o símbolo de carregamento, deixe-o conectado ao carregador por pelo menos 10 minutos.
- Depois disso e enquanto o telefone ainda estiver conectado ao carregador, pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
- Enquanto pressiona o botão de volume, também pressione e segure a tecla liga / desliga.
- Pressione e segure as duas teclas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A30 apareça na tela.
Se o telefone ainda não ligar mesmo depois disso, o problema pode estar no hardware. É hora de você levar o telefone à loja onde o comprou, pois pode ser um problema de hardware.
Por outro lado, se você conseguiu fazer com que seu telefone respondesse fazendo uma das duas soluções, mas o problema aparece de vez em quando, uma reinicialização é suficiente para que funcione perfeitamente.
Apenas certifique-se de fazer uma cópia de seus arquivos e dados importantes antes da redefinição, pois eles serão excluídos. Após a conclusão do backup, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Desligue o dispositivo.
- Mantenha as teclas pressionadas Aumentar o volume e alternando.
- Quando o logotipo do Galaxy A30 aparecer, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A30 continuará a inicializar no modo de recuperação. Quando uma tela preta com textos em azul e amarelo aparecer, vá para a próxima etapa.
- Pressione a tecla várias vezes Volume baixo para destacar “wipe data/factory reset”.
- Pressione o botão Botão de energia para selecionar.
- Pressione o botão Volume baixo até que “Sim” seja realçado.
- Pressione o botão Botão liga/desliga para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” será realçado.
- Pressione o botão botão liga / desliga para reiniciar o dispositivo.
Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado você a corrigir o problema do seu Samsung Galaxy A30. Ajude-nos a divulgar compartilhando este post com seus amigos ou pessoas que possam ter problemas semelhantes. Obrigado por ler!
