Lorsqu'un smartphone comme le Samsung Galaxy A50 se fige sur une certaine page, vous pouvez toujours vous attendre à ce qu'il s'agisse d'un problème avec le micrologiciel, à moins que vous ne voyiez des signes évidents de dommages physiques ou liquides.
D'après mon expérience, cependant, un appareil gelé est toujours un problème de micrologiciel et bien qu'il s'agisse d'un problème très ennuyeux, vous pouvez le résoudre vous-même sans avoir à apporter votre téléphone dans un magasin.
Dans cet article, je vais vous expliquer comment réparer un Galaxy A50 bloqué afin que vous puissiez l'utiliser à nouveau. Qu'il soit bloqué lors de son utilisation ou sur un écran noir, une seule solution doit être utilisée.
Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez le même problème, lisez la suite, car cet article pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.
Déverrouiller un Galaxy A50 verrouillé
Comme je l'ai déjà dit, vous avez juste besoin d'une solution pour que votre Galaxy A50 gelé réponde à nouveau et c'est ce que je vais vous montrer ici. Mais d'abord, assurez-vous que votre téléphone ne présente aucun signe de dommage physique ou liquide car, si c'est le cas, vous devez l'apporter au magasin afin qu'un technicien puisse le vérifier.
Mais en supposant que l'état physique du téléphone est toujours bon, voici ce que vous devez faire :
Première solution : effectuer un redémarrage forcé
En ce qui concerne les gadgets gelés et tous les autres problèmes mineurs de micrologiciel, un redémarrage forcé est la solution la plus efficace.
Il s'agit d'un retrait simulé de la batterie qui met à jour la mémoire du téléphone, recharge toutes ses applications et services et force l'appareil à redémarrer même s'il est verrouillé et qu'il soit bloqué sur un écran noir ou une application. Voici comment procéder :
- Maintenez enfoncé le bouton Volume bas et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, appuyez également sur la touche d'alimentation et maintenez-la enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A50 apparaisse à l'écran.
Si vous avez réussi à faire répondre votre téléphone simplement en faisant cela, le problème est déjà résolu à ce stade, bien qu'il n'y ait aucune garantie que le problème ne se reproduira pas à l'avenir. Mais si votre Galaxy A50 est toujours bloqué après avoir effectué la procédure pour la première fois, essayez de le faire plusieurs fois avant de passer à la solution suivante.
Deuxième solution : recharger le Galaxy A50 et forcer le redémarrage
Si votre téléphone est bloqué sur un certain écran pendant que vous l'utilisez, la première procédure le résoudra définitivement. Cependant, s'il est sur un écran noir et ne répond pas quoi que vous fassiez, il est possible qu'il s'agisse simplement d'un problème de batterie faible.
Votre Galaxy A50 est peut-être à court d'énergie et le micrologiciel a peut-être planté juste avant qu'il ne s'éteigne en raison d'une alimentation insuffisante. Pour résoudre ce problème, voici ce que vous devez faire :
- Branchez le chargeur dans une prise murale fonctionnelle.
- À l'aide du câble d'origine, connectez votre téléphone au chargeur.
- Que votre téléphone affiche ou non le symbole de charge, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
- Après cela et pendant que le téléphone est toujours connecté au chargeur, maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, appuyez également sur la touche d'alimentation et maintenez-la enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A50 apparaisse à l'écran.
C'est juste un petit problème, et vous pouvez certainement le résoudre en suivant ces procédures tant que ce n'est pas un problème avec le matériel. Mais si votre téléphone est toujours figé sur un écran noir même après cela, il est temps pour vous de l'apporter au magasin afin qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.
Cependant, si vous avez réussi à démarrer votre téléphone après avoir effectué l'une des procédures, mais que le problème se produit de temps en temps, vous devez réinitialiser votre téléphone pour recommencer. Cela devrait résoudre le problème et vous pourrez continuer à utiliser votre appareil sans aucun problème.
Avant la réinitialisation, cependant, assurez-vous de faire une copie de vos fichiers et données importants. Ensuite, supprimez votre compte Google de votre téléphone afin de ne pas être bloqué, puis suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone :
- Éteignez l'appareil.
- Maintenez les touches enfoncées Monter le son e commutation .
- Lorsque le logo Galaxy A50 apparaît, relâchez les trois touches.
- Votre Galaxy A50 continuera à démarrer en mode de récupération. Lorsqu'un écran noir avec des textes bleus et jaunes apparaît, passez à l'étape suivante.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche Baisser le volume pour mettre en surbrillance "effacer les données / réinitialisation d'usine".
- appuyez sur la Bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur le bouton Baisser le volume jusqu'à ce que "Oui" soit en surbrillance.
- appuyez sur la Bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation principale est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
- appuyez sur la bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
J'espère que ce guide de dépannage simple a pu vous aider d'une manière ou d'une autre. Aidez-nous à passer le mot en partageant ce message avec vos amis ou des personnes qui pourraient avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!