Lorsqu'un smartphone comme le Samsung Galaxy A10 ne se connecte pas à un réseau WiFi, le problème peut être mineur, surtout s'il fonctionnait bien avant le problème. Des problèmes et des choses comme ça arrivent de temps en temps.
La plupart du temps, il s'agit simplement d'un problème de micrologiciel qui a eu un impact sur la fonctionnalité des services sans fil du téléphone. Il va sans dire que vous seriez en mesure de le réparer vous-même sans avoir à rapporter le téléphone au magasin.
Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy A10 qui ne se connecte pas à un réseau WiFi. Nous essaierons d'examiner toutes les possibilités et de les éliminer une par une jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est le problème et, espérons-le, le résoudre.
Donc, si vous êtes l'un des utilisateurs avec ce type de problème, lisez la suite car cet article pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.
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Le dépannage du Galaxy A10 ne se connecte pas au WiFi
Lors du dépannage d'un smartphone présentant des problèmes liés au réseau, vous devez être minutieux afin de pouvoir déterminer avec précision le problème et le résoudre sans perdre certains fichiers ou données importants. Cela dit, voici ce que je vous suggère de faire à ce sujet :
Première solution: effectuez d'abord le redémarrage forcé
La première chose que vous devez faire est le redémarrage forcé car ce problème pourrait être juste un problème mineur avec le micrologiciel ou le résultat d'une défaillance du système. C'est une solution très efficace contre toutes sortes de problèmes logiciels, y compris celui-ci. Suivez ensuite ces étapes simples pour forcer le redémarrage de votre Galaxy A10 :
- Maintenez enfoncé le bouton Volume bas et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, appuyez également sur la touche d'alimentation et maintenez-la enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A10 apparaisse à l'écran.
Une fois votre téléphone redémarré avec succès, essayez de voir qu'il ne se connecte toujours pas au réseau WiFi car si c'est le cas, passez à la solution suivante.
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Deuxième solution : réinitialiser les paramètres réseau
Au lieu d'oublier votre connexion actuelle et de laisser votre téléphone s'y reconnecter, il est préférable de réinitialiser directement les paramètres réseau. Supprimez toutes les connexions sans fil et rechargez tous les services réseau. S'il ne s'agit que d'un problème avec les services sans fil de votre téléphone, c'est plus que suffisant pour résoudre le problème. Voici comment procéder :
- Balayez vers le bas depuis le haut de l'écran pour dérouler le panneau de notification.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur RĂ©initialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
- Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
- Enfin, appuyez sur RĂ©initialiser.
Une fois la réinitialisation effectuée, le commutateur WiFi est désactivé, alors rallumez-le, laissez le téléphone scanner la zone, puis reconnectez-le au même réseau. S'il ne s'y connecte toujours pas, le problème vient peut-être des périphériques réseau.
Troisième solution : éteignez et rallumez les périphériques réseau pour résoudre les problèmes de connexion
Parfois, les périphériques réseau tels que le routeur et/ou le modem doivent mettre à jour leurs mémoires. Vous n'avez rien à faire de spécial pour y parvenir. Tout ce que vous avez à faire est de les redémarrer et cela résoudra souvent tous les problèmes liés au réseau. Pour vous faciliter la tâche, procédez comme suit :
- Débranchez le modem ou le routeur de la prise murale ou débranchez simplement le cordon d'alimentation de l'appareil.
- Laissez l'appareil sans alimentation pendant une minute ou deux.
- Après cela, rebranchez-le sur la prise murale ou rebranchez-le sur le cordon d'alimentation.
- Attendez que le routeur diffuse le signal et autorisez le téléphone à s'y reconnecter.
Si votre Galaxy A10 ne se connecte toujours pas au réseau WiFi, la procédure suivante s'impose.
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Quatrième solution : sauvegardez vos fichiers et réinitialisez votre téléphone
Après avoir suivi les solutions ci-dessus et que votre Galaxy A10 ne se connecte toujours pas au réseau, vous n'avez d'autre choix que de réinitialiser votre téléphone. Une réinitialisation pourra résoudre ce problème tant que le micrologiciel n'a pas été modifié de quelque manière que ce soit et que le routeur fonctionne correctement.
Créez donc une sauvegarde de vos fichiers importants, puis supprimez votre compte Google afin de ne pas être bloqué. Alors, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone :
- Éteignez l'appareil.
- Maintenez les touches enfoncées Monter le son e commutation .
- Lorsque le logo Galaxy A10 apparaît, relâchez les trois touches.
- Votre Galaxy A10 continuera à démarrer en mode de récupération. Lorsqu'un écran noir avec des textes bleus et jaunes apparaît, passez à l'étape suivante.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche Baisser le volume pour mettre en surbrillance "effacer les données / réinitialisation d'usine".
- appuyez sur la puissance touche pour sélectionner.
- Appuyez sur le bouton Baisser le volume jusqu'Ă ce que "Oui" soit en surbrillance.
- appuyez sur la puissance touche pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation principale est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
- appuyez sur la bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
J'espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Samsung Galaxy A10 qui ne se connecte pas au réseau WiFi. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous aider à passer le mot, alors n'hésitez pas à partager ce message si vous l'avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!
