L'un des problèmes les plus courants que peut rencontrer un propriétaire de Samsung Galaxy Watch Active est celui dont nous allons parler. Dans cet épisode de dépannage, nous vous montrerons quoi faire si votre Galaxy Watch Active ne s'allume pas soudainement. Découvrez les étapes que vous pouvez essayer ci-dessous.
Comment réparer Galaxy Watch Active ne s'allume pas | la montre n'a aucun problème d'alimentation
Il peut y avoir un certain nombre de facteurs possibles pour lesquels votre Galaxy Watch Active ne s'allume pas. Découvrez ce que vous devez faire si vous ne pouvez pas allumer votre montre.
Vérifiez si l'appareil est chargé
Si votre Galaxy Watch Active ne s'allume pas et que vous ne savez pas pourquoi, il est possible que la batterie soit complètement déchargée. Dans ce cas, l'appareil peut ne pas afficher immédiatement l'indicateur de charge lorsque vous le chargez. Assurez-vous de charger votre Galaxy Watch Active jusqu'à 30 minutes avant de revérifier.
Cela devrait être plus que suffisant pour recharger la batterie.
Faites de même si vous essayez d'utiliser votre Galaxy Watch pour la première fois. Bien qu'il devrait y avoir au moins 50 % de charge de la batterie lors de la première mise sous tension, cela peut ne pas être possible dans certains cas. Laissez la batterie se charger pendant au moins quelques minutes avant de l'allumer.
Vérifiez que le chargeur fonctionne
Si la montre a fonctionné normalement, le problème peut provenir du chargeur. Comme la montre, le chargeur peut également se casser, mais avec une probabilité beaucoup plus faible.
Si vous avez déjà essayé de charger la Galaxy Watch Active pendant longtemps comme suggéré ci-dessus, mais qu'elle ne s'allume toujours pas, essayez de vérifier s'il y a un problème avec le chargeur. Si vous ne trouvez pas de deuxième chargeur, rendez-vous dans le magasin Samsung où vous avez acheté la montre et voyez si la montre est en charge. S'il se charge bien, procurez-vous un nouveau chargeur.
Redémarrez l'appareil
Si votre Galaxy Watch Active ne s'allume toujours pas à ce stade, la prochaine étape pour vous est d'essayer de la redémarrer. Ceci est généralement efficace pour résoudre les problèmes liés aux appareils verrouillés. Si l'horloge s'est figée ou n'a pas répondu, cela peut aider. Voici comment procéder :
- Commencez par déverrouiller SAMSUNG Galaxy Watch Active. Pour ce faire, appuyez simplement sur le bouton Accueil en bas du cadran de la montre.
- À partir de l'écran de l'horloge, maintenez enfoncé le bouton Accueil jusqu'à ce que le menu Options apparaisse.
- Dans le menu Options, appuyez sur Éteindre.
- L'appareil s'éteint maintenant. Pour redémarrer SAMSUNG Galaxy Watch Active, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo de l'horloge apparaisse.
Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation d'usine ultérieurement.
Réinitialiser Galaxy Watch Active aux paramètres d'usine
Il existe deux façons de réinitialiser votre Galaxy Watch Active en usine. Le premier se fait via le menu Paramètres et dans ce cas peut ne pas être faisable. Nous voulons tout de même vous l'expliquer. Voici comment procéder :
- Depuis l'écran SAMSUNG Galaxy Watch Active, appuyez sur le bouton Accueil pour ouvrir l'écran de l'application.
- Appuyez sur le menu Paramètres et ouvrez l'option Général.
- Appuyez sur Réinitialiser et confirmez.
Réinitialisation d'usine via les boutons matériels
Cette méthode pourrait probablement fonctionner dans cette situation. Ce que vous devez faire est de réinitialiser l'appareil en usine à l'aide d'une combinaison de boutons matériels. En cas de succès, cela démarrera le système après l'avoir effacé et résoudra probablement également le problème.
- Éteignez votre montre en appuyant longuement sur le bouton Marche/Accueil en bas du cadran de la montre.
- Maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que Redémarrer s'affiche en bas de la montre.
- Rapidement, avec plusieurs pressions, maintenez enfoncé le bouton Power / Home jusqu'à ce que l'écran Select RESTART MODE apparaisse.
- Appuyez sur le bouton Power / Home pour faire défiler les options.
- Sélectionnez Restaurer.
- Maintenez enfoncé le bouton Alimentation / Accueil jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
- Lorsque la montre affiche le processus de suppression des données, la réinitialisation est réussie. Le processus peut prendre plusieurs minutes. Attend.
J'espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Galaxy Watch Active qui ne s'allume pas. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous aider à passer le mot, alors n'hésitez pas à partager ce message si vous l'avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!
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