7 solutions lorsque les sous-titres Netflix ne fonctionnent pas ou sont manquants

7 solutions lorsque les sous-titres Netflix ne fonctionnent pas ou sont manquants

La plupart des films et émissions de télévision sur Netflix sont en anglais. Le service de streaming vous permet également de regarder plusieurs bons films et séries télévisées en langues étrangères. Cependant, de nombreux utilisateurs ont du mal à comprendre l'anglais sur Netflix en raison de la diction et de la prononciation différentes des artistes de différents pays. C'est là que les sous-titres sauvent la journée. Tout va bien jusqu'à ce que les sous-titres Netflix disparaissent ou fonctionnent sur votre téléphone, tablette, ordinateur portable ou ordinateur de bureau. Cela peut être très frustrant parce que vous ne pouvez pas continuer à regarder cette grande émission, ce film ou ce documentaire. Voici quelques solutions simples et efficaces qui vous aideront à ramener les sous-titres en bas de l'écran.




1. Impostation

Avez-vous vérifié les paramètres du contenu que vous visualisez ? Si ce n'est pas le cas, commencez par là et vérifiez si l'option de sous-titre est cochée. Même s'il est coché, décochez-le et sélectionnez-le à nouveau. Cela pourrait tout redémarrer. Lisez n'importe quelle vidéo et appuyez sur Audio et sous-titres en bas de l'écran.

Vous verrez une option pour le désactiver ou le lire en anglais ou dans d'autres langues disponibles, le cas échéant.

N'oubliez pas d'appuyer sur Appliquer. Netflix a écrit un guide détaillé sur la façon de changer les sous-titres pour chaque plate-forme.


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2. Apparition des sous-titres

Il manque une partie du sous-titre sur Netflix ? Vous pouvez facilement modifier la taille et le type de police pour résoudre ce problème. Appuyez sur Plus, Paramètres et sélectionnez Comptes. Appuyez sur Apparence des sous-titres. Ces étapes sont pour Android, mais vous pouvez faire la même chose sur n'importe quelle plate-forme.


Réduisez la taille de la police et voyez à quoi elle ressemble en temps réel.


Vous pouvez également changer la police. Vérifiez si le problème des sous-titres manquants de Netflix est résolu ou non.


3. Plateforme différente, navigateur ?

Regardez-vous Netflix sur votre smartphone ? Peut-être sur votre navigateur Chrome préféré ? Je vous recommande d'essayer une plate-forme différente comme une application Windows 10 ou macOS ou un navigateur différent comme Firefox, Brave ou Opera.

Si les sous-titres Netflix fonctionnent sur un autre navigateur ou une autre plate-forme, il y a un problème avec la plate-forme ou le navigateur que vous utilisez. Lisez la suite pour savoir ce que vous pouvez faire pour corriger l'erreur. Jusqu'à ce que l'erreur soit résolue, continuez à chercher sur une autre plate-forme.

Il est également possible que l'émission ou le film que vous essayez de regarder sur Netflix ne soit plus disponible. Bien sûr, vous pouvez essayer de le rechercher sur un autre service de streaming.


4. Extension de navigateur

Il y a deux choses que nous allons couvrir ici, alors ne sautez pas ce point rapidement. Le premier est un module complémentaire ou une extension incompatible. Ouvrez Netflix en mode Incognito et vérifiez si les sous-titres Netflix ne s'affichent toujours pas. Sinon, vous devez désactiver toutes les extensions, puis les réactiver une par une pour trouver le coupable.

La seconde est une extension Chrome appelée NflxMultiSubs, qui ajoutera un deuxième sous-titre dans la langue de votre choix. Il prend en charge le russe et le japonais, entre autres. Cela peut résoudre le problème des sous-titres qui ne fonctionnent pas et en ajouter un dans votre langue maternelle.


  • Télécharger NflxMultiSubs

5. Déconnectez-vous, connectez-vous

C'est l'une des astuces qui fonctionne souvent avec différents services. Ensuite, déconnectez-vous et reconnectez-vous. Cela peut fonctionner pour supprimer un problème ou un bogue temporaire, qui peut être à l'origine de l'erreur de sous-titres manquants.


6. Mettez à jour, redémarrez, réessayez

Mettez à jour l'application Netflix sur votre appareil. Que ce soit Android, iOS, Windows ou macOS, téléchargez la dernière version de l'application. Si vous utilisez un navigateur, vérifiez les mises à jour du navigateur. Redémarrez l'appareil en question et réessayez. Vérifiez si cela aide à corriger les sous-titres Netflix qui ne fonctionnent pas ou ne fonctionnent pas pour vous.


7. Effacer le cache et les fichiers de données

Que vous utilisiez une application ou un navigateur, vider le cache et les données temporaires peut aider à résoudre de nombreuses erreurs, y compris les sous-titres Netflix manquants ou cassés.

Sous Android, ouvrez Paramètres, accédez à la liste des applications et recherchez Netflix.

Appuyez sur Effacer les données en bas de l'écran et sélectionnez Effacer toutes les données ici.

Vous devrez vous reconnecter à votre compte Netflix, alors assurez-vous d'avoir le mot de passe. Vérifiez à nouveau l'erreur de sous-titre. Suivez ces étapes pour vider le cache du navigateur Chrome.

Gardez votre calme et Netflix

Netflix peut vous aider à passer le temps et à vous distraire des questions urgentes telles que l'épidémie de virus ou à éliminer l'ennui à la maison. Cela dit, les sous-titres vous aideront à capturer un contenu incroyable dans d'autres langues sur Netflix.


J'espère que les sous-titres Netflix fonctionnent à nouveau ou ne manquent plus. Si vous connaissez une autre solution pour résoudre ce problème, partagez-la avec nous dans les commentaires ci-dessous. Cela pourrait aider certains de nos autres lecteurs.

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