It - Capítulo Dois A publicidade assusta as crianças: Spotify se justifica

Assustadora até para os adultos, a publicidade do filme It - Capítulo dois caracterizada pela voz e risos do mais famoso palhaço do mais famoso horror do cinema, foi tocada em agosto durante as inserções publicitárias da plataforma de streaming de música Spotify. O problema surgiu quando o comercial foi reproduzido durante uma playlist de canções de ninar dedicada ao público infantil, apesar desse conteúdo ter sido catalogado como não é adequado para crianças.

A ASA - Advertising Standards Authority - declarou imediatamente que a Warner Bros deveria ter tomado medidas para prevenir a ocorrência de incidentes semelhantes.

Enquanto isso, o Spotify se recusou a responder às perguntas da BBC sobre o incidente, mas os gerentes de publicidade do Reino Unido disseram que a plataforma não achou que a playlist em questão fosse destinada a crianças.

Chris Cooke, diretor administrativo da CMU Insight, disse:

Uma plataforma de streaming cada vez mais usada, como o Spotify, deve se acostumar a enfrentar desafios como esses todos os dias. Certamente, é razoável pensar que a tecnologia de publicidade deve manter anúncios inadequados longe de listas de reprodução destinadas a crianças. Dito isso, eles já estão trabalhando no lançamento de uma seção específica para crianças para uso por usuários do premuim. O próximo passo será disponibilizar esse modo também para usuários que utilizam o serviço gratuito ou destinatários diretos dos anúncios.

A lista de reprodução em questão foi intitulada "Classical Lullabies" e foi disponibilizada pelo próprio Spotify. Muitos títulos incluíam frases como: Children's Music, For Children English e Nursery Tunes, razão pela qual a ASA considerou a coleção destinado a crianças, apesar da negação anterior do Spotify.

A Warner Bros afirmou novamente que o público-alvo do anúncio contendo a voz de Pennywise era entre 18 e 44 anos, mas como isso não impedia as crianças de ouvi-lo, foi declarado impróprio.

A ASA não tem o poder de punir, mas exigirá que os infratores forneçam futuro material publicitário em pré-visualização para verificação antes do uso.