Xiaomi Mi 11 no se conecta a la PC mediante un cable USB. Los usuarios de teléfonos inteligentes a menudo conectan su teléfono a su PC. Esto podría hacerse para transferir archivos de un dispositivo a otro para su uso posterior, como liberar espacio en el teléfono. Sin embargo, a veces los usuarios encuentran algunos problemas, lo que hace que Xiaomi Mi 11 no se conecte a la PC a través de USB. ¿Por qué sucede esto y qué podemos hacer en este caso? Esta guía funciona en Xiaomi Mi 11 Pro, Xiaomi Mi 11 y Xiaomi Mi 11 Lite.
¿Por qué Xiaomi Mi 11 no se conecta a la PC?
Si el usuario conecta el teléfono inteligente a la PC mediante un cable USB pero la computadora no lo reconoce de ninguna manera, significa que el usuario ha encontrado uno de los siguientes problemas:
- un cable defectuoso;
- daños en la toma USB de uno de los dispositivos;
- los controladores incorrectos correspondientes al teléfono inteligente están instalados en la PC, o no están presentes en absoluto;
- al conectar el teléfono inteligente, se seleccionó la opción "Solo alimentación";
- mal funcionamiento del sistema operativo en uno de los dispositivos.
Por lo tanto, todos los problemas identificados se pueden dividir en físicos y de software. Para determinar el motivo exacto por el que el Xiaomi Mi 11 no se conecta al PC, es necesario comprobar el hardware y la configuración de ambos dispositivos.
Como resolver el problema
Primero debe asegurarse de que está utilizando un cable USB que funcione. La forma más sencilla es cargar el teléfono con el mismo cable. Si el dispositivo se está cargando, el problema no es el cable.
El segundo punto que los usuarios suelen pasar por alto es el tipo de conexión incorrecto. Cuando un usuario decide conectar el Galaxy A12 al PC, aparece una notificación en la pantalla del dispositivo móvil que ofrece la posibilidad de elegir uno de varios tipos de emparejamiento:
- cobrar sólo;
- la cámara;
- transferencia de archivos;
- etcétera
La opción predeterminada es "Solo carga". En este caso, el teléfono inteligente Android simplemente recibe la carga de la computadora. Verifique la configuración de emparejamiento y seleccione "Conectar como medio" o "Almacenamiento USB". Solo en este caso la PC reconocerá a Xiaomi Mi 11 como medio de almacenamiento.
Si no sucede nada cuando conecta un dispositivo móvil a una PC (el dispositivo ni siquiera se carga), debe verificar la funcionalidad de la conexión USB en la computadora. Por ejemplo, puede insertar una unidad flash USB o conectar un mouse.
Los problemas físicos (cable o conector roto) solo se pueden solucionar reemplazando los componentes. Si ha seleccionado el tipo correcto de conexión (medios) y está utilizando accesorios que funcionan correctamente, los controladores defectuosos se convierten en la causa principal del error.
Por lo general, se instalan automáticamente la primera vez que empareja su teléfono inteligente y su PC. El software se carga solo si hay una conexión a Internet. Si no se conecta a una red, los controladores no se descargarán. Por lo tanto, se recomienda que verifique su conexión a Internet. Puede verificar el funcionamiento de los controladores de la siguiente manera:
- Abra el Administrador de dispositivos (presione Win + R e ingrese devmgmt.msc).
- Busque el dispositivo MTP o el nombre del teléfono en la lista.
- Haga doble clic con el botón izquierdo del ratón.
- Haga clic en "Actualizar controlador".
- Seleccione “Dispositivo USB MTP”.
- Haga clic en "Siguiente".
- Espere hasta que se vuelvan a instalar los controladores.
Si su teléfono inteligente no aparece en el Administrador de dispositivos, puede habilitar el modo desarrollador en su dispositivo Android.
- Abre la configuración de tu teléfono.
- Vaya a "Opciones de desarrollador".
- Habilite el modo.
- Haga clic en "Configuración USB predeterminada".
- Seleccione "Transferencia de archivos".
Si ninguno de los consejos te ha ayudado a arreglar el Xiaomi Mi 11 que no se conecta a la PC, la única forma de solucionar el problema es reiniciando el teléfono inteligente. Esto se hace en los casos en que el usuario sospecha que la asociación es defectuosa debido a virus. Para restablecer la configuración, debe:
- Configuración abierta.
- Vaya a "Copia de seguridad y restauración".
- Haga clic en "Restablecer configuración".
Cuando termine, todos los archivos se eliminarán del dispositivo. Para evitar perder información importante, se recomienda que primero cree una copia de seguridad.
Métodos de conexión alternativos
Si Xiaomi Mi 11 no pudo conectarse a una computadora a través de USB, puede probar métodos alternativos para transferir información de un dispositivo a otro:
- utilizando una tarjeta microSD;
- Tramite Wi-Fi.
La primera opción no garantiza la necesidad de una descripción detallada, ya que basta con insertar la tarjeta de memoria en el adaptador y conectarla al PC a través del conector adecuado. Sin embargo, este tipo de emparejamiento solo le permitirá transferir archivos hacia o desde una unidad flash.
Para acceder a la memoria de su teléfono inteligente, debe usar una conexión Wi-Fi. Necesitará software adicional para esto. Por ejemplo, MyPhoneExplorer. Debe descargar la aplicación tanto en su PC (desde el sitio web oficial) como en su teléfono (a través de Google Play). La conexión se realiza de la siguiente manera:
- Conecte ambos dispositivos a la misma red Wi-Fi.
- Abra la aplicación MyPhoneExplorer en su teléfono.
- Introduzca una contraseña que se utilizará para establecer la conexión.
- Abre la aplicación en tu PC.
- Presione el botón "Archivo" y seleccione la opción "Conectar".
- Confirme la asociación ingresando la contraseña previamente seleccionada.
Esto permitirá que el teléfono inteligente se conecte a la PC sin usar un cable USB. MyPhoneExplorer en su computadora mostrará una lista de todos los archivos disponibles. Puede transferir información tanto del teléfono como de su memoria.
¿Cómo evitar este problema en el futuro?
Para que la situación no vuelva a ocurrir en el futuro, sigue unos sencillos pasos:
- Utilice únicamente accesorios oficiales para la conexión. No compres cables baratos.
- Configure la opción "Dispositivo multimedia" o "Almacenamiento USB" en su teléfono.
- Al realizar el primer emparejamiento, asegúrese de instalar los controladores y actualizarlos si es necesario.
El cumplimiento de estas tres reglas lo salvará de una vez por todas del problema de que Xiaomi Mi 11 no se conecta a la PC.
