¿No estás seguro si tu iPhone tiene un virus? Si bien es difícil que un dispositivo iOS se infecte con malware, no es imposible. Te mostramos cómo eliminar virus del iPhone o iPad. Aunque la leyenda urbana dice que el iPhone o iPad no está infectado con virus, lamentablemente tu dispositivo iOS puede estar infectado con malware, por eso te interesa cómo eliminar un virus en iPhone o iPad, para poder reutilizar tu dispositivo Apple normalmente.
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Puede pensar que su iPhone está infectado cuando, por ejemplo, comienza a ver anuncios de sitios no deseados o cuando recibe una advertencia de que debe descargar una aplicación específica para poder limpiar su teléfono. En cualquier caso, si su dispositivo iOS ha adquirido un virus o malware molesto, deberá eliminarlo. Sigue leyendo para saber cómo.
Cómo saber si mi iPhone tiene un virus
Técnicamente hablando, un virus es un tipo de código malicioso que se inserta automáticamente en otro programa, mientras que un troyano es un malware que inicialmente verá como un programa inofensivo, pero una vez que se ejecuta, infectará su computadora.
Hay muchas aplicaciones de iOS que han sufrido la inserción de códigos maliciosos. Aunque las aplicaciones con malware deberían, en teoría, ser detectadas en su etapa de aprobación antes de aparecer en la App Store, las aplicaciones de otras fuentes se instalan en muchos teléfonos y algunas aplicaciones maliciosas se instalan con ellas.
iOS suele evitar los ataques de malware a través de un sistema que evita que el virus acceda a otras aplicaciones y se propague al sistema operativo.
Si su iPhone o iPad no funciona normalmente, hágase las siguientes preguntas:
- ¿Le hiciste jailbreak a tu dispositivo? Si tu respuesta es afirmativa, ¿has instalado alguna aplicación de fuentes no oficiales? Si respondes que sí, seguro que tienes software malicioso en tu iPhone o iPad.
- ¿Tu teléfono solo hace cosas raras cuando usas aplicaciones específicas? Si su iPhone se comporta de manera extraña cuando usa una aplicación, el problema probablemente se deba a esta aplicación. Si es así, el teléfono lo enviará a páginas web extrañas en Safari o abrirá la App Store sin su permiso.
Si tu iPhone o iPad se comporta de forma extraña todo el tiempo, independientemente de si accedes o no a una aplicación específica, probablemente se deba a un problema de hardware. Es muy poco probable que el malware haya penetrado en el corazón del sistema operativo.
¿Es una aplicación que causa problemas en tu iPhone o iPad?
Como explicamos anteriormente, es posible que haya instalado una aplicación problemática en lugar de un virus.
Esto no significa necesariamente que sea una aplicación creada intencionalmente como una aplicación maliciosa, ya que muchas aplicaciones creadas por empresas legítimas terminan siendo "secuestradas" e infectadas por malware o piratas informáticos.
Dado que los piratas informáticos tienen dificultades para acceder a un dispositivo iOS, una de sus estrategias más comunes se basa en descifrar el código de desarrollo. De esta manera, los piratas informáticos tienen la capacidad de redirigir sitios web de dudosa legitimidad cada vez que se utiliza la aplicación infectada.
Si crees que este es tu caso, te recomendamos que le eches un vistazo a ver si hay alguna actualización para la aplicación, ya que es posible que el problema se haya solucionado y corregido con la actualización.
Otro consejo es visitar el sitio oficial de la aplicación o el feed de Twitter de los desarrolladores para ver si han sido notificados oficialmente del problema. Si hay formas de contactar a los desarrolladores de la aplicación, hágalo. Es posible que puedan ofrecer una solución y, en caso de que no puedan, al menos pueden trabajar en ello.
En caso de que la actualización no solucione el problema, desinstale la aplicación. Si el problema desaparece, habrás encontrado al culpable. Aquí hay algunos consejos que pueden ayudar a eliminar el virus de su iPhone o iPad.
1. Borre el historial y los datos del sitio web en su iPhone
Este truco puede ayudarte a resolver el problema de ser redirigido continuamente a páginas web maliciosas sin tu permiso. Subir "Configuración > Safari > Borrar historial y datos del sitio web". Al tocar en "Eliminar" se eliminará el historial, las cookies y otra información de navegación.
2. Apaga y reinicia tu iPhone o iPad
Mantenga presionado el botón de encendido hasta que la pantalla cambie y aparezca la barra de apagado. Deslice hacia la derecha para apagar su teléfono. Para restablecer el iPhone o iPad, presione el botón de encendido nuevamente. Aparecerá el logotipo de Apple. Espere hasta que se muestre la solicitud de contraseña.
3. Restaura tu iPhone a la última copia de seguridad
Si realiza una copia de seguridad de su iPhone o iPad con frecuencia, será muy fácil restaurar su dispositivo iOS a la última copia realizada. Si eso no funciona, significa que el malware ya estaba instalado en la última copia que creó. Restaurar a una copia aún más antigua. Si tiene suerte, puede encontrar una copia de seguridad que se haya realizado antes de la fecha en que se instaló el malware en su iPhone o iPad.
4. Restaura tu iPhone a la configuración de fábrica
Si no encuentra ninguna copia de seguridad libre de malware, es mejor comenzar desde cero, que consiste en restaurar la configuración predeterminada en su iPhone. Para hacer esto, sube “Ajustes > General > Restablecer > Eliminar todos los contenidos y ajustes”. Deberá ingresar su contraseña para confirmar el proceso. Una vez completado, inicie su iPhone o iPad como un nuevo dispositivo. El siguiente paso será reinstalar las aplicaciones que más usas y reconfigurar el dispositivo según tus preferencias.
Cómo proteger tu iPhone del malware
Actualice iOS regularmente. Le recomendamos que no haga jailbreak, y si lo hace, preste atención al software que decide instalar y los sitios desde los que decide descargarlos. Finalmente, nunca abra enlaces de los que no esté seguro, a menudo estos enlaces maliciosos son una forma de permitir que el malware y los virus ingresen a los dispositivos iOS.
