Si el Samsung Galaxy A12 no se enciende, no hay necesidad de acudir al centro de servicio de inmediato. Primero, debe seguir algunos pasos simples y seguros que pueden ayudarlo a restablecer su dispositivo. ¿Tu Samsung Galaxy A12 no se enciende y no puedes entender por qué? Este problema es increíblemente frustrante, especialmente cuando piensas en cuántos sacrificios has hecho para comprar tu teléfono inteligente. ¡En este artículo, te mostraré qué hacer cuando tu Samsung Galaxy A12 no se enciende!
A veces la solución es tan sencilla como cargar la batería del teléfono. Intente cargar su Samsung Galaxy A12 durante 5-10 minutos. Luego, mantén presionado el botón de encendido durante varios segundos y verifica si tu A12 enciende o indica que la batería se está cargando. Si la batería está completamente descargada, tardará más en cargarse. En algunos casos, su Galaxy no se enciende de inmediato y puede tardar unos minutos en avisarle que se está cargando.
Intente usar un cargador y un cable de carga diferentes. Por lo tanto, intente cargar su Galaxy con un cable y un cargador diferentes. Puede haber un problema con el cable o el cargador, no con el teléfono.
Una vez, fui a comprar un teléfono nuevo cuando pensé que mi teléfono estaba roto, solo para luego darme cuenta de que era el cargador. No seas como yo. ¡Un cargador nuevo es mucho más barato que un teléfono nuevo!
¿Por qué el Samsung Galaxy A12 no enciende?
Hay muchas razones posibles detrás del problema de que su teléfono no se encienda; a menudo surgen problemas durante el uso diario. Según los expertos de las empresas de dispositivos, los problemas de encendido pueden estar asociados con los siguientes eventos:
- después de actualizar el sistema operativo, algunos archivos del sistema se instalaron con errores;
- el dispositivo ha dejado de iniciarse debido a virus suministrados con aplicaciones no instaladas directamente desde Google Play;
- después de dejar caer el dispositivo sobre una superficie dura, la pantalla o el cable de la batería se ha desconectado;
- el puerto USB está bloqueado o la humedad está causando problemas.
Cabe señalar de inmediato que lidiar con el daño físico no es una tarea fácil. Cuando intente repararlo usted mismo, es posible que algunas conexiones se desprendan inadvertidamente. Si los métodos propuestos a continuación no conducen a un resultado positivo, se recomienda que se comunique con un centro de servicio verificado para diagnóstico y reparación.
Forzar reinicio del Samsung Galaxy A12
Si su Samsung Galaxy A12 no se enciende, podría ser un bloqueo del software. Afortunadamente, puedes forzar el reinicio de tu teléfono. Un reinicio forzado obligará al teléfono a apagarse y luego encenderse nuevamente. Este tipo de reinicio no afectará los datos del teléfono. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido en su Samsung Galaxy al mismo tiempo durante 10 a 20 segundos para forzar el reinicio. El logotipo de Samsung aparecerá en la pantalla si el reinicio fue exitoso.
O puede iniciar la Recuperación si el dispositivo se ha cargado más del 15%. Al mismo tiempo, al enchufar el cargador, puede asegurarse de que la pantalla esté intacta y que el puerto USB funcione como se esperaba. Entonces, si su teléfono responde a la carga de la batería y muestra información sobre el proceso de carga de la batería, puede realizar las siguientes acciones:
- Mantenga presionados los botones de encendido y subir volumen al mismo tiempo. Manténgalos así hasta que el teléfono vibre. Aparecerá la pantalla de inicio inicial y seguirá la vibración, después de lo cual puede soltar el botón de encendido. Nota importante: En ocasiones la combinación funciona con el botón de bajar volumen, pero no con el botón de subir.
- En el menú que acaba de abrir, seleccione el botón "Reiniciar el sistema" (en algunas versiones, la opción se llama "Reiniciar el sistema ahora").
El dispositivo debe proceder inmediatamente a reiniciarse, seguido de un inicio normal de Android. Por cierto, si el dispositivo no carga, es recomendable que pruebes con otros cables y cargadores USB.
Restablecer la configuración de fábrica
Después de realizar los pasos anteriores, son posibles varios escenarios. Además del reinicio habitual del dispositivo, el teléfono puede apagarse o congelarse en el protector de pantalla. No debe molestarse demasiado por esto, ya que los pasos tomados han ayudado a garantizar que una serie de funciones y sistemas importantes funcionen correctamente.
Reiniciar a través de Recuperación es una opción adecuada para situaciones en las que el firmware ha sufrido problemas menores que se han solucionado. Si la violación en el sistema operativo es mucho más grave (por ejemplo, después de instalar el firmware con errores), deberá restablecerse a la configuración de fábrica. Es importante tener en cuenta que esto eliminará todos los archivos de la memoria del dispositivo, incluidas fotos, videos y música. Haz una copia de seguridad de todos los datos de tu teléfono si no quieres perderlos.
- Abra la Recuperación, como en los pasos descritos anteriormente.
- Seleccione Borrar datos / Restablecer a la configuración de fábrica.
El dispositivo debería reiniciarse. El proceso de reinicio puede tardar mucho más de lo habitual (hasta 10-15 minutos), después de lo cual deberá realizar la configuración inicial.
Otras cosas que hacer si el Samsung Galaxy A12 sigue sin encenderse
¿Qué sucede si los pasos anteriores no resolvieron el problema? Si el dispositivo se apaga repentinamente, deja de responder al presionar el botón de encendido o al cargar, lo más probable es que el problema resida en el hardware.
Si el dispositivo se ha caído o se ha caído al agua, se debe contactar a un centro de servicio para un diagnóstico. Otra causa probable es la falla de la batería. El síntoma principal es que la batería se descarga rápidamente, hasta que se detecta un mal funcionamiento.
Cuando use teléfonos inteligentes con baterías extraíbles, puede intentar comprar uno similar y simplemente reemplazarlo. Si el compartimento de la batería está cerrado, no será posible hacerlo sin la ayuda de los expertos de Samsung.
