Las insignias de notificación en los teléfonos Android nos han facilitado la vida. De un vistazo podemos comprobar si la app tiene una nueva notificación o no. Esto es extremadamente útil para aplicaciones esenciales como Teléfono y Mensajes. Sin embargo, a veces no se notifican las llamadas perdidas porque la insignia de notificación de la aplicación Teléfono no funciona.
no es todo El contador de notificaciones de llamadas perdidas en el panel de notificaciones tampoco comienza a funcionar. Es decir, si borra la notificación de llamadas perdidas en el panel, el contador generalmente debería restablecerse a 0. En su lugar, el contador ahora comienza a acumular llamadas perdidas. Así que quitarlo no tiene ningún efecto. Puedo entender tu dolor. Afortunadamente, hay muchas soluciones que arreglarán la notificación de llamada perdida que no aparece en los teléfonos Android.
1. Reinicia el teléfono
Antes de comenzar a cambiar algunas configuraciones, reinicie su teléfono Android. Nunca se sabe cuándo esta pequeña solución puede ser útil.
2. Cambiar la aplicación de teléfono predeterminada
¿Ha instalado recientemente una aplicación de marcación de terceros? ¿O ha configurado alguna otra aplicación como su aplicación de teléfono predeterminada? Si no está seguro, no se preocupe. Aplicaciones como Truecaller son la razón principal de este problema. Cuando se configura como la aplicación de teléfono predeterminada, las notificaciones no aparecerán en la aplicación de teléfono nativa. Así que tenemos que cambiar la aplicación predeterminada.
Para eso, sigue estos pasos:
- Abra Configuración en su teléfono y vaya a Aplicaciones y notificaciones o Administrador de aplicaciones.
- Tocca Aplicaciones predeterminadas en Avanzado. En algunos teléfonos, debe tocar el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Tnecesita la aplicación Teléfono. Cambie la aplicación del teléfono de una aplicación de terceros a la preinstalada. Intente dar una llamada perdida en su teléfono. Las cosas deberían volver a la normalidad.
recomendaciones- Prueba a cambiar el identificador de llamadas y la aplicación antispam con las opciones disponibles.
3. Borrar caché y datos de la aplicación del teléfono
Borre la memoria caché de la aplicación del teléfono. No eliminará ningún dato de su teléfono. Si borrar el caché no resuelve el problema, borre los datos de la aplicación del teléfono. Ambos son diferentes. Borrar los datos borrará los registros del historial de llamadas. Nada más se verá afectado.
Aquí están los pasos para el mismo.
- Abra Configuración y vaya a Aplicaciones / Administrador de aplicaciones / Aplicaciones y notificaciones según la opción disponible en su teléfono.
- En Todas las aplicaciones, toque Teléfono. En algunos teléfonos, es posible que deba tocar el ícono de tres puntos y seleccionar Aplicaciones del sistema para encontrar el teléfono.
- Toque Almacenamiento seguido de Borrar caché en la siguiente pantalla.
- Reinicia tu teléfono. Compruebe si el problema está resuelto. Si existe, vuelva a realizar este proceso, pero toque Borrar datos en el Paso 3 en lugar de Borrar caché.
4. Habilite las notificaciones para la aplicación Teléfono
A veces, las notificaciones están deshabilitadas para la aplicación Teléfono. Deben estar habilitados para ver los distintivos de llamadas perdidas.
Para eso, sigue estos pasos:
- Sigue los pasos 1 y 2 del método anterior: Ve a la aplicación Teléfono en Ajustes > Aplicaciones > Teléfono. Accederá a la página de información de la aplicación.
- Mantenga presionado el ícono de la aplicación Teléfono en la pantalla de inicio para ver varias opciones. Toque el icono de información (i) para ir directamente a la página de información de la aplicación Teléfono.
- Presiona Notificaciones. En caso de que el interruptor junto a Mostrar notificación esté atenuado, actívelo. Luego toque Llamadas perdidas.
- En la siguiente pantalla, primero, habilite el interruptor Mostrar notificaciones. Luego, asegúrese de que Mostrar punto de notificación esté activado.
- Si el problema persiste, repita los pasos para la aplicación Contactos. También habilita las notificaciones y la configuración de puntos de notificación.
5. Deshabilitar el identificador de llamadas y la protección contra correo no deseado
A veces, la protección antispam integrada de la aplicación Teléfono también estropea las notificaciones. Prueba a desactivar la función.
- Para ello, abra la aplicación Teléfono y toque el icono de tres puntos - seleccione Configuración.
- Presiona Identificador de llamadas y spam. Deshabilite el identificador de llamadas y el correo no deseado en la siguiente pantalla.
6. Deshabilitar aplicaciones de terceros
Si su teléfono tiene aplicaciones de administración de dispositivos de terceros como Clean Master, Battery Doctor o algún antivirus, intente deshabilitarlos. Estas aplicaciones ofrecen una función de bloqueo de notificaciones no deseadas que a veces incluso trata la notificación de la aplicación Teléfono como spam. Así que deshabilite la función en estas aplicaciones o deshabilite / desinstale la aplicación por completo.
7. Otorgue a Samsung Experience Home acceso a las notificaciones
En los dispositivos Samsung, el permiso de notificación se debe otorgar a Samsung Experience Home. Para eso, sigue estos pasos:
- Abra Configuración y vaya a Aplicaciones.
- Toque Avanzado seguido de Acceso especial. Si falta la opción avanzada, toque el icono de tres puntos en la parte superior y seleccione Acceso especial.
- Presiona Acceder a las notificaciones. Encienda el interruptor junto a Samsung Experience Home.
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8. Restablecer las preferencias de la aplicación
Pruebe esta solución solo si nada funciona. Si bien no eliminará ningún dato de su teléfono, restablecerá todas las configuraciones del teléfono a sus valores predeterminados (al igual que en un teléfono nuevo).
Para restablecer las preferencias de la aplicación, siga estos pasos:
- Abra Configuración y vaya a Aplicaciones y notificaciones.
- Abre todas las aplicaciones. Toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
Sugerencia: también puede hacerlo a través de Configuración> Sistema> Opciones de reinicio> Restablecer preferencias de la aplicación.
