Mi teléfono no suena cuando alguien me llama: ¿cómo solucionarlo? Si su teléfono no suena cuando lo llaman, debe verificar algunas cosas para que suene normalmente. ¿Por qué su teléfono Android no suena y qué hacer?
El teléfono no suena cuando alguien me llama
Cuando su teléfono Android no suena, hay varias causas posibles. En el peor de los casos, el teléfono podría dañarse físicamente o infectarse con malware. Sin embargo, lo más probable es que hayas silenciado tu teléfono sin darte cuenta, lo hayas dejado en modo avión o en modo no molestar, hayas habilitado el desvío de llamadas o haya un problema con una aplicación de terceros.
1. Compruebe la configuración de volumen
En la mayoría de los teléfonos Android, hay cuatro controles deslizantes: volumen de medios, volumen de llamadas, volumen de timbre y volumen de alarma. El volumen del timbre es lo que necesita ajustar. El volumen de la llamada ajusta el sonido durante una llamada telefónica. ¿Puede escuchar otros tipos de audio, como música, video o alarmas? Intenta cambiar tu tono de llamada. Si está utilizando un tono de llamada de terceros, pruebe una de las opciones integradas.
2. Si su teléfono suena pero no suena, consultecomprobar que el modo avión no está activo
Cuando este modo está habilitado, las llamadas telefónicas se envían directamente al contestador automático. Puede verificar tirando hacia abajo en la parte superior de la pantalla del teléfono para acceder a Configuración rápida o subiendo ajustes > Redes e Internet > Modo avión. Asegúrate de que esté apagado.
3. Asegúrate de que No molestar esté deshabilitado
Cuando esta función está activada, no recibirá ninguna notificación, incluidas las llamadas entrantes. Compruebe también que No molestar no esté configurado para activarse automáticamente en determinados momentos del día seleccionando ajustes > sonidos > No molestar > Activar automáticamente.
4. Verifica que el desvío de llamadas no esté activado
Algunas aplicaciones, como Google Voice, utilizan esta función para reenviar mensajes de voz. Asegúrate de que tus llamadas no se desvíen a una aplicación de llamadas de terceros, como Skype. Algunos teléfonos Android más antiguos tienen configuraciones de desvío de llamadas. Para los últimos modelos, vaya a la configuración de la aplicación.
5. Reinicie su teléfono Android si su teléfono no suena
Si ninguno de estos consejos te ayudó a resolver el problema, reinicia tu teléfono. Esto resuelve muchos problemas aunque nunca sepamos la causa.
6. Tu teléfono se infectó
A veces, los teléfonos Android pueden infectarse con malware. Hay algunos pasos que puede seguir para eliminar aplicaciones maliciosas de su dispositivo. Reiniciar el teléfono en modo seguro es una buena manera de identificar problemas.
7. Restablece tu teléfono Android a la configuración de fábrica
Intente restablecer la configuración de fábrica, lo que puede encargarse de eliminar aplicaciones maliciosas y otros datos problemáticos. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu teléfono antes de hacer esto.
Si todos estos consejos no ayudaron, entonces la causa de este problema podría ser un daño físico. Póngase en contacto con el fabricante o el operador de red.
