Incluso si ha olvidado su contraseña de Netflix, aún es fácil restablecerla y recuperar el acceso a su cuenta. Cambiar las contraseñas regularmente es una práctica saludable, y esto es especialmente cierto en el caso de Netflix. Su cuenta de Netflix contiene información confidencial, como su número de teléfono e información de pago.
Ya sea que desee cambiar su contraseña de Netflix por una más segura, o incluso restablecer la contraseña de su cuenta de Netflix si la olvidó, ha venido al lugar correcto. Explicaremos cómo cambiar o restablecer la contraseña de Netflix en PC y dispositivos móviles.
Cómo cambiar la contraseña de Netflix en la PC
Cambiar la contraseña de Netflix en el navegador de su computadora es fácil. Así es como:
- Abre tu navegador e inicia sesión en Netflix.
- En la esquina superior derecha de la pantalla, pase el mouse sobre el ícono de su perfil. En el menú desplegable, haga clic en Cuenta . Esto lo lleva a la página de detalles de su cuenta.
- En la sección Suscripción y facturación página, haga clic Cambiar contraseña.
- En la pagina Cambiar contraseña, rellene los campos obligatorios. Le recomendamos que marque la casilla Solicite a todos los dispositivos que vuelvan a iniciar sesión con la nueva contraseña , para desconectar a posibles terceros no deseados que estén utilizando su cuenta sin su conocimiento.
- Cuando termine, hágalo clic su Ahorrar.
Se le notificará en la página siguiente si el cambio de contraseña fue exitoso.
Cómo cambiar la contraseña de Netflix en el móvil
Para cambiar su contraseña de Netflix usando la aplicación móvil, siga estos pasos:
- Abre la aplicación de Netflix en tu móvil y selecciona tu perfil.
- En la parte inferior derecha de la pantalla, toca Más.
- Tocar Cuenta. La página se abrirá Suscripción y facturación en el navegador web de su teléfono.
- Tocar Cambiar contraseña.
- Ingrese los detalles requeridos, luego toque Ahorrar.
Se le notificará en la página siguiente si el cambio de contraseña fue exitoso.
Si su contraseña no se ha cambiado correctamente y le preocupa haberla olvidado, hay pasos simples para restablecer su contraseña de Netflix.
Cómo restablecer la contraseña de Netflix
Si no conoce su contraseña actual de Netflix, no se preocupe. Puedes restablecer tu contraseña de Netflix de dos maneras diferentes:
1. Cuando no has iniciado sesión en tu cuenta
Puede restablecer su contraseña de Netflix sin iniciar sesión en su cuenta (que es probablemente la situación en la que se encuentra). Puede hacerlo en el navegador de su PC o en su aplicación móvil.
- Ve al sitio web de Netflix.
- En la esquina superior derecha de la página, haga clic en Inicia.
- Justo debajo del botón Inicia, en el lado derecho, haga clic en Necesitas ayuda?
- Puede proporcionar el correo electrónico o el número de teléfono asociado con su cuenta a los que Netflix puede enviar instrucciones para restablecer su contraseña.
Si no recuerda su correo electrónico o teléfono, haga clic en No recuerdo mi dirección de correo electrónico o número de teléfono. y vendrás dirigido en la página Olvidé mi contraseña/correo electrónico para proporcionar la información que conoce sobre su cuenta. Después de completar los campos obligatorios, haga clic en Encontrar cuenta.
2. Cuando haya iniciado sesión en su cuenta
Si ya inició sesión en su cuenta, pero no puede recordar su contraseña, también puede restablecerla.
- Si está usando una computadora, siga los pasos del uno al tres en la sección Cómo cambiar la contraseña de Netflix en la PC en. Alternativamente, en el móvil, siga los pasos del uno al cuatro en la sección Cómo cambiar la contraseña de Netflix en dispositivos móviles encima.
- Justo debajo del campo Contraseña actual, Seleccione ¿Olvidó su contraseña y será redirigido a la página Olvidé correo electrónico / contraseña.
- Justo debajo del botón Inicia , en el lado derecho, seleccione Necesitas ayuda?
- Puede proporcionar el correo electrónico o el número de teléfono asociado con su cuenta a los que Netflix puede enviar instrucciones para restablecer su contraseña.
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Protege tu cuenta de Netflix con una contraseña segura
Cambiar la contraseña de Netflix a veces no es suficiente. Tener una contraseña segura te ayudará a proteger tu cuenta aún más. Combina letras mayúsculas y minúsculas con números o caracteres especiales para mejorar tu contraseña.
Para máxima seguridad, use un administrador de contraseñas para que tenga una contraseña única y segura para cada servicio que use.
