PlayStation 5: Sony pede desculpas pela situação do chat de voz

Sony ele desejava esclarecer a questão ligada às novas mudanças implementadas no sistema Chat de voz dedicado PlayStation 4 e PlayStation 5, e escolheu Catherine Jensen, chefe da divisão Global Consumer Experience da marca, para falar com os jogadores, através das páginas do PlayStation Blog oficial.

Para quem não tem ideia do que estamos falando, é fácil dizer: para garantir maior segurança, para prevenir o abuso e assédio de jogadores, A Sony implementou um sistema de gravação e sinalização rápida de mensagens de áudio transmitido através do PlayStation 4 Voice Chat (e o mesmo sistema será implementado em PlayStation 5) O novo recurso foi introduzido com o lançamento doVersão de atualização 4 do firmware do PlayStation 8.00, mas sem ter sido bem destacado pela gigante japonesa para seus clientes.

Em resumo, para não aborrecê-lo, relatamos as passagens fundamentais expressas por Jensen sobre o assunto:

Gerenciar a segurança online é uma parte importante e nós, da Sony, acreditamos que é essencial permitir que os jogadores relatem rapidamente qualquer tipo de assédio ou abuso que experimentem enquanto estiverem conectados à PlayStation Network. Este é o único propósito para o qual introduzimos esse recurso no PlayStation 5 e Ps4. É necessário ter em mente que o único objetivo deste novo acréscimo é relatar comportamentos inadequados e de forma alguma conversas privadas serão ouvidas por terceiros em tempo real.

Além disso, ele acrescentou:

Com o lançamento da versão 8.00 de atualização do PlayStation 4, deveríamos ter indicado esse novo recurso de forma clara e inequívoca. Pedimos desculpas por essa falta. Quando o PlayStation 5 for lançado no mercado, os jogadores poderão interagir via Chat de Voz com os usuários do PlayStation 4, razão pela qual deveríamos ter incluído um aviso com a última atualização dedicada ao PlayStation 4.

Aprendemos, para a ocasião, novos detalhes sobre a funcionalidade de gravação de chat de voz para envio de denúncias de abuso e assédio:

Assim que o PlayStation 5 for lançado, o player será capaz de enviar um relatório que pode incluir 40 segundos de comunicação de áudio. Na verdade, os 20 segundos anteriores e os próximos 10 segundos serão adicionados automaticamente aos 10 segundos selecionados pelo usuário. Apenas os 5 minutos mais recentes de um chat de voz estarão disponíveis para o jogador relatar.

Não será possível desabilitar a gravação do Chat de Voz, pois queremos que todos os usuários se sintam seguros ao jogar online contra outras pessoas.

PlayStation 5, o console de próxima geração da Sony, fará sua estreia na próxima vez 19 novembro. Há cerca de 24 horas sabemos que a consola contará com, entre as novidades, as “Actividades”, úteis para completar objetivos específicos.