Após o lançamento do Mass Effect em 2007, Fox News hospedou um painel criticando tanto o conteúdo sexual do jogo quanto a inclusão de uma opção romântica LGBT no enredo Liara T 'Soni (apesar de sua raça ser mono-gênero). A maioria das afirmações feitas durante este segmento eram falsas, como as alegações de que Mass Effect era um "simulador de estupro" e a comparação com o filme pornô. Debbie Does Dallas, e tanto isso quanto a breve controvérsia que gerou são agora malvistos pelos fãs da franquia e além. No entanto, na época, ainda gerou uma onda de atenção indesejada da mídia para BioWare, tanto que a equipe de desenvolvimento decidiu mudar alguns de seus planos de opções de romance na sequência de 2010. Em uma entrevista com O jogador, o escritor de Mass Effect 2 Brian Kindregan revelou que Jack foi originalmente criado para ser pansexual, e, portanto, teria sido possível iniciar um romance para as versões feminina e masculina de Shepard. Aqui estão as declarações de Kindregan:
Eu estava tentando desenhar o arco do romance [de Jack], e para ser honesto, pegamos o caminho de um romance homem / mulher muito tarde. A equipe de desenvolvimento de Mass Effect 2 era bastante progressiva e de mente aberta, mas acho que havia uma preocupação em níveis bastante elevados. [O primeiro] Mass Effect só tinha um relacionamento gay, aquele com Liara, que no papel era tecnicamente, mas na realidade não era, já que ela vinha de uma espécie monogênero. Diante do caos gerado, a preocupação era tanta que com Mass Effect 2 decidimos ser mais cuidadosos.
Para apoiar as declarações de Kindregan houve a dublagem de Jack, ou seja Courtenay Taylor, que revelou que ao ler o roteiro de Mass Effect 2 teve a impressão de que sua personagem estava destinada a fazer parte da comunidade LGBT, mas isso mudou ao longo do caminho:
É engraçado para mim porque sempre achei que ele era pansexual. Então eu não sei se é apenas algo que deduzi do personagem ou algo que ele disse que talvez tenha sido cortado. Fiquei surpreso que uma história de amor feminina não fosse possível, pois estava convencido disso. Achei que estava na hora, sabe?
Além dos personagens Um sari, quanto Liara e Samarae Kelly Chambers (que era um personagem secundário), a série Mass Effect funcionaria para incluir mais opções de romance LGBT no terceiro capítulo com personagens como Steve Cortez, Samantha Traynor e Kaidan Alenko.