Ventes du neuf iPhone n'a pas répondu aux prévisions de Extraits De. Selon une lettre adressée aux investisseurs par le PDG de la société de Cupertino, Tim Cook, la cause doit être recherchée non seulement dans la saturation du marché mobile, mais aussi (quoique dans une moindre mesure) dans la demande croissante de réparations d'anciens iPhones. Les consommateurs préfèrent réparer leur téléphone portable plutôt que d'en acheter un nouveau, ce qui se traduit par une baisse des revenus pour l'entreprise. 
À cet égard, Tim Cook écrit dans sa lettre:
Bien que les défis macroéconomiques sur certains marchés aient contribué de manière significative à cette tendance, nous pensons qu'il existe d'autres facteurs qui influencent largement les ventes d'iPhone, y compris les consommateurs s'adaptant à un monde avec moins d'options de carrière, et certains clients.Profitez de prix considérablement réduits pour les remplacements de batterie iPhone .
Cette situation met Extraits De face à un défi de marché ardu, et la déclaration de Cook représente un aveu indirect qu'il n'est pas pratique pour l'entreprise de réparer les anciens iPhones. Il suffit d'attendre la réaction de l'entreprise pour booster les ventes de ses produits phares.
